전 세계 350명 CEO, CMO를 포함해 92개국 1만 명 이상 마케터를 대상으로 서베이를 정리한 아티클. 글 하단부에 앞으로 변화될 마케팅 조직과 개인의 역량을 소개한 점이 인상 깊었다. 마케터

전 세계 350명 CEO, CMO를 포함해 92개국 1만 명 이상 마케터를 대상으로 서베이를 정리한 아티클. 글 하단부에 앞으로 변화될 마케팅 조직과 개인의 역량을 소개한 점이 인상 깊었다. 마케터는 몇 주, 몇 개월 만에 task를 실행할 수 있는 민첩성을 가져야 하고 팀은 언제든 유연하게 만들어지고 해체되는 조직으로 변화할 것이라 한다. 앞으로는 콘텐츠/퍼포먼스/브랜드 마케터 등의 분류가 아닌, 업무에 따라 3가지 유형이 접목된 cross-functional한 팀으로 구성되지 않을까? 아티클에서는 이를 ‘The Orchestrator Model’이라 표현했다. 1. THINK-Focused on data and analytics 데이터 마이닝, 미디어 믹스 모델링, ROI 최적화 같은 분석을 하는 마케터 2. FEEL-Focused on consumer engagement 콘텐츠와 디자인을 개발하고 제작을 주도하는 마케터 3. DO-Focused on content and production 소셜 미디어와 온라인 커뮤니티에서 고객의 참여와 상호작용에 집중하는 마케터 각 3가지 유형의 조합으로 빠른 TF팀을 구성하여 단기 업무에 집중하는 방향으로 흘러가는 흐름이 온다면 민첩함, 연결, 집중을 통해 유연고 빠르게 행동하는 마케터가 필요해지지 않을까 싶다. 물론 이런 역량을 위해 기업의 학습 제공과 개인의 노력도 함께 필요할 것이다.