🐯내 맘 알아주는 호랑이 친구, 무직 타이거 무직 타이거라고 들어보셨나요? 처음 접한 것은 동료 노트북의 스티커였어요. 뒤뚱뒤뚱 걸을 것 같은 통통한 호랑이가 고양이처럼 노는 모습이었죠. 그냥

🐯내 맘 알아주는 호랑이 친구, 무직 타이거 무직 타이거라고 들어보셨나요? 처음 접한 것은 동료 노트북의 스티커였어요. 뒤뚱뒤뚱 걸을 것 같은 통통한 호랑이가 고양이처럼 노는 모습이었죠. 그냥 귀여운 호랑이구나 정도로 생각했었는데 어느새 회사 동료들 노트북 여기저기에 붙기 시작했습니다. 제 주변에서 자주 보이기 시작하더니 어느 날 삼성역을 돌아다니다가 엄청나게 거대한 무직 타이거를 발견할 수 있었습니다. 아니 소품 브랜드인줄 알았는데 이 정도까지? 라고 놀랐었죠. 일에 대한 생각들이 많이 바뀌고 있고 다양한 기회가 열리는 시대죠. 많은 브랜드가 자신이 사랑하는 일을 선택하라고 말하고 있는데 그 중에서도 무직 타이거가 정말 많이 눈에 띄는 것 같아요. 제 생각에는 지금 내가 있는 곳에 대해 나쁘게 말하는 것보다 내 맘을 이해해줄 수 있는 귀여운 친구를 곁에 두고 싶은 마음을 제대로 파고든 것 같아요. 단순히 귀여움만으로 여기까지 오기는 쉽지 않았을 것 같아요. 지금까지의 행보를 살펴보면 무직 타이거는 고객 중심으로 행동한 것 같아요. 크게 3가지 전략으로 정리해 볼 수 있어요. 1. 고객 공감 메시지 2. 촘촘한 핵심 고객 경험에 집중 3. 다른 곳에서는 못 하는 새로운 경험 직장인이라면 누구나 공감할 ‘무직'에 대한 욕망을 흔한 고양이 대신 친근한 호랑이 이미지로 전달했어요. 무직을 꿈꾸는 직장인을 대상으로 내가 일하는 공간에서의 경험 중 손쉽게 사서 쓸 수 있는 스티커 같은 상품을 많이 만들었고요. 기념일이나 기억할만한 일이 있으면 스마트폰이나 스마트 워치 배경화면으로 배포해 돈을 지불하는 것 뿐만 아니라 시간도 쓰게 만들었어요. 또 얼핏 어울리지 않을 것 같은 구찌 같은 브랜드와 신선한 방식으로 콜래보레이션 해 확연히 다른 인상을 주기도 했고요. 작년부터 멋진 모습을 보여줬지만 앞으로의 행보가 더 기대되네요!