[🗣비 디자이너에게 디자인 피드백을 받는 방법] 대부분의 디자인 피드백은 디자인 이론과 테크닉에 익숙하지 않은 비 디자이너에게 받는 경우가 많습니다. 이럴 때 디자이너는 방어적이고 거만하게 반응

[🗣비 디자이너에게 디자인 피드백을 받는 방법] 대부분의 디자인 피드백은 디자인 이론과 테크닉에 익숙하지 않은 비 디자이너에게 받는 경우가 많습니다. 이럴 때 디자이너는 방어적이고 거만하게 반응됩니다. 하지만 이런 비 디자이너의 피드백은 비즈니스 가치 질문, 한 번도 고려하지 않은 상호 작용, 심지어 더 나은 아이디어를 포함한 정보를 가지고 있다는 것을 명심해야 합니다.  🤨“조금더 튀어야해” 이 내용은 시각적 디자인에 문제가 있지만 그것을 표현할 수 있는 미적 어휘가 부족한 사람을 위한 포괄적인 피드백입니다. 이때에 디자이너들은 숨을 깊게 마신 다음, 무엇을 문제를 삼는지 심도 있게 확인할 필요가 있습니다.  🤨“음, 사실… 우리는 이미 시도했습니다… 그것은 기술적으로 어렵습니다…우리 상황에서 알맞지 않아요.” 종종 이렇게 말하는 사람은 작업 중인 도메인이나 제품에 대한 깊은 지식을 가지고 있습니다. 그들은 현상 유지에서 최선이며 일반적으로 상당히 타당합니다. 이럴 때 그 과거의 상황을 자세히 알아보고, 좀 더 적극적으로 설득할 수 있는 방법을 찾아야 합니다. 🤨“이미 유행에 지난 방식이에요” 이것은 방어적이고 사소한 피드백뿐입니다. 대부분의 사람들은 이 말을 하는 이유가 ... 단지 뭐라도 스마트에게 말 하고 싶은 것입니다. 열에 대부분은 이런 피드백에서 깊이를 찾기 어렵습니다. 🤨“특정 앱과 많이 닮아 있어요” 간단하게 “사용자에게 친숙할 것입니다!”라는 피드백입니다. 심플하게 인정하고 마케팅이나 다른 요소를 통해 이 프로덕트를 돋 보일 수 있는 방향을 생각해 볼 수 있습니다. 🤨"나는 좋아하지만, 가능한지 여부에 대한 파악이 필요해요.” 디자인을 지지를 주었으므로 이미 절반의 승리를 거둔 것입니다! 이런 대화 뒤에는 바로 디자인을 구현/판매/마케팅 방법이 파악되어야 합니다.  ❗️이런 피드백을 더욱 현명하게 다룰수 있는 몇가지 팁을 소개하겠습니다. 1️⃣ 공감하기 어렵겠지만 일단은 피드백에 공감을 표현한다면 친절한 디자이너가 되는 데 절반은 성공했습니다. 2️⃣ 감정 컨트롤 하기 의식적으로 노력해야 하는 것입니다. 일시 정지, 호흡, 물 한 모금 같은 행동을 통해 단 몇 초 만에 즉각적인 방어 반응을 10에서 2로 낮출 것입니다. 추후에 이어지는 상황을 위해서라도, 이런 노력은 자신과 제품에 도움이 되고 유익하게 될것 입니다. 3️⃣ 전문용어 피하기 스마트해 보이는 학문적이고 전문 용어가 많은 답변은 다른 사람들이 디자인 의도를 이해하기 어렵게 만듭니다.  4️⃣ 설명 요청하기 성급하게 결론을 내리는 것이 논쟁을 일으킵니다. 의미하는 바가 즉시 명확하지 않은 경우 설명을 요청하는 습관을 가지세요. 5️⃣ 중요하지 않은 것은 무시하기 주요 디자인 리뷰는 10~50개 정도 살펴봐야 합니다. 모든 사람을 방어하면 머리카락이 모두 빠질 뿐만 아니라 팀에서 신뢰도 잃게 됩니다. 깊이 관심을 갖는 것에 우선순위를 두고 나머지는 타협하세요. 6️⃣ 솔루션의 일부로 만들기 마지막으로, 항상 비 디자이너가 솔루션을 제안하고 참여하도록 권장해야 합니다. 제품 팀의 모든 사람은 창의적인 솔루션을 만들 가능성이 열려 있습니다. --- 번역 및 요약 : 황새나래 --- 🔊 B2B 디자이너들의 모임 소개 B2B 프로덕트를 만들고 있는 B2B 디자이너들은 B2C 디자이너보다 더 어려운 문제를 풀고 있는 경우가 많은 데 비해 자료, 지식, 피드백을 찾는데도 어려움을 겪고 있습니다. 더 많은 B2B 프로덕트 디자이너들이 한자리에서 어려운 점, 배운 점을 공유하고 서로 도움이 되기 위해 커뮤니티를 운영중입니다. 🔗 B2B 디자이너들의 모임 노션 링크: https://www.b2b-designers.space