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๐Ÿ—’ [์„ฑ์žฅ์„ ์œ„ํ•œ ๋ฐ์ผ๋ฆฌ ์•„ํ‹ฐํด] '์›Œํฌ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค' ์กฐ์ง๊ณผ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ์„ฑ๊ณต์ ์œผ๋กœ ๋งค๋‹ˆ์ง•ํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•œ ํ•„๋…์„œ [The Goal] ์•จ๋ฆฌ ๊ณจ๋“œ๋ ›์˜ The Goal์€ TOC(Theory of Constraints, ์ œ์•ฝ ์ด๋ก )์„ ์ดํ•ดํ•˜๊ธฐ ์‰ฝ๊ฒŒ ์„ค๋ช…ํ•œ ๊ฒฝ์ œ๊ฒฝ์˜์„œ ๋ฒ ์ŠคํŠธ์…€๋Ÿฌ ์ค‘ ํ•˜๋‚˜์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋น„๋ก ์ œ์กฐ์—…์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ ์ด์•ผ๊ธฐ๊ฐ€ ํ˜๋Ÿฌ๊ฐ€์ง€๋งŒ ๊ทธ ์•ˆ์— ๋‹ด๊ธด ์ „์ฒด ์ตœ์ ํ™” ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ์™€ ๋ฐœ์ „์  ์‚ฌ๊ณ  ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋Š” ๋งŽ์€ ๊ณณ์— ์ ์šฉ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ฒ”์šฉ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ•๋ก ์ด ๋  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•„๋ž˜๋Š” The Goal ์ฑ… ๋‚ด์šฉ๊ณผ ์žฌ๊ตฌ์กฐํ™” ํ•ด ์ •๋ฆฌํ•œ ๋‚ด์šฉ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿข ํšŒ์‚ฌ์˜ ๋ชฉํ‘œ๋Š” โ€˜๋ˆ์„ ๋ฒ„๋Š” ๊ฒƒโ€™ ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ๋ˆ์„ ๋ฒŒ๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ๋ฌด์–ธ๊ฐ€๋ฅผ ํŒ๋งคํ•ด์•ผ ํ•˜๊ณ , ๋ฌด์–ธ๊ฐ€๋ฅผ ํŒ๋งคํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” ๋ฌด์–ธ๊ฐ€๋ฅผ ์ƒ์‚ฐํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. โ€ข ์ƒ์‚ฐํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๋“œ๋Š” ๋น„์šฉ์ด โ€˜์šด์˜ ๋น„์šฉโ€™ โ€ข ์ƒ์‚ฐ๋˜์—ˆ์ง€๋งŒ ํŒ๋งค๋˜์ง€๋Š” ์•Š์€ ๊ฒƒ๋“ค์ด โ€˜์žฌ๊ณ โ€™ โ€ข ํŒ๋งค๋ฅผ ํ†ตํ•ด ๋ˆ์„ ์ฐฝ์ถœํ•˜๋Š” ๋น„์œจ์ด โ€˜ํ˜„๊ธˆ ์ฐฝ์ถœ๋ฅ '์ž…๋‹ˆ๋‹ค. โ˜๏ธ ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ๋ˆ์„ ๋ฒŒ๋ ค๋ฉด ์žฌ๊ณ ์™€ ์šด์˜ ๋น„์šฉ์„ ๋‚ฎ์ถ”๋ฉด์„œ ํ˜„๊ธˆ ์ฐฝ์ถœ๋ฅ ์„ ๋†’์—ฌ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ƒ์‚ฐ ๊ณผ์ •์—์„œ๋Š” ํ•„์š”ํ•œ ๋งŒํผ ์ถฉ๋ถ„ํžˆ ์ƒ์‚ฐํ•˜์ง€ ๋ชปํ•˜๋Š” ๋ณ‘๋ชฉ์ด ์žˆ๊ธฐ ๋งˆ๋ จ์ด๊ณ , ๊ทธ ๋ณ‘๋ชฉ์˜ ์ƒ์‚ฐ ํšจ์œจ์„ฑ์ด ์ „์ฒด ์ƒ์‚ฐ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๊ฒฐ์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. (์‡ ์‚ฌ์Šฌ์˜ ๊ฐ•๋„๋Š” ๊ฐ€์žฅ ์•ฝํ•œ ๊ณ ๋ฆฌ๊ฐ€ ๊ฒฐ์ •ํ•จ) ๋ณ‘๋ชฉ ์ž์›(=์ œ์•ฝ ์ž์›)์˜ ์ƒ์‚ฐ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๋†’์ด๋Š” ๊ฒƒ์ด ์ „์ฒด ์ƒ์‚ฐ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๋†’์ด๋Š”๋ฐ ๊ฐ€์žฅ ์ค‘์š”ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๐ŸŽฏ ์ œ์•ฝ ์ž์›์˜ ์ƒ์‚ฐ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๋†’์ด๊ธฐ ์œ„ํ•ด์„œ๋Š” 1. ์ œ์•ฝ ์ž์›์ด ํ˜„ ์ƒํƒœ์—์„œ ๊ฐ€์žฅ ํšจ์œจ์ ์œผ๋กœ ์ผํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ๊ฐœ์„ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. - ๋Š์ž„์—†์ด ์ผํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ํ•จ 2. ํ•ด๋‹น ์ œ์•ฝ ์ž์›์„ ๊ธฐ์ค€์œผ๋กœ ๋‹ค๋ฅธ ๊ณต์ •์˜ ์ƒ์‚ฐ ์ผ์ •์ด ์ข…์†๋˜๋„๋ก ์‹œ์Šคํ…œ์„ ์กฐ์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. - ์ œ์•ฝ ์ž์›์—๊ฒŒ ๊ณต๊ธ‰ํ•  ๋ถ€ํ’ˆ ์ƒ์‚ฐ์„ ์—ญ์‚ฐํ•˜๊ณ , ์ œ์•ฝ ์ž์›์˜ ์ƒ์‚ฐ๋Ÿ‰์œผ๋กœ ์ดํ›„ ์ƒ์‚ฐ ์ผ์ •์„ ์—ญ์‚ฐํ•จ 3. ์ œ์•ฝ ์ž์›์˜ ์ƒ์‚ฐ ํšจ์œจ์„ฑ์„ ๋†’์ž…๋‹ˆ๋‹ค. - Input์„ ๊ฐœ์„  - ์ œ์•ฝ ์ž์›์ด ํ•„์š”๋กœ ํ•˜๋Š” ์ผ์„ ๋จผ์ € ํ•˜๊ธฐ - ์ œ์•ฝ ์ž์›์ด ํ•˜์ง€ ์•Š์•„๋„ ๋˜๋Š” ์ผ์„ ์ค„์ด๊ธฐ - 1ํšŒ ๋ชฉํ‘œ ์ƒ์‚ฐ๋Ÿ‰์„ ์ค„์ด๊ธฐ (1ํšŒ ๋ชฉํ‘œ ์ƒ์‚ฐ๋Ÿ‰์„ ์ค„์ด๋ฉด ์ƒ์‚ฐ ์†๋„๊ฐ€ ๋นจ๋ผ์ง€๊ณ , ๋ณ€๋™์„ฑ์— ๋Œ€ํ•œ ์œ ์—ฐ์„ฑ์ด ๋†’์•„์ง) - ์ œ์•ฝ ์ž์› ์ž์ฒด๋ฅผ ๊ฐœ์„  - ๋œ ํšจ์œจ์ ์ด๋”๋ผ๋„ ๊ฐ™์€ ์—ญํ• ์„ ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์ž์›์„ ์ถ”๊ฐ€ ์‚ฌ์šฉ - ํ•œ ๋ฒˆ์— ์ฒ˜๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ์—…๋ฌด๋Š” ๋™์‹œ์— ์ฒ˜๋ฆฌํ•˜๊ธฐ - Output์„ ๊ฐœ์„  - ๋ณ‘๋ชฉ ์ž์›์ด ์ƒ์‚ฐํ•œ ๋ถ€ํ’ˆ์„ ๋จผ์ € ํŒ๋งคํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋„๋ก ์šฐ์„  ๊ฐ€๊ณต โ›น๏ธ ๊ณต์ • ๋ฟ ๋งŒ ์•„๋‹ˆ๋ผ, ์ผ๋ฐ˜์ ์ธ ๊ฒฝ์šฐ์—๋„ ํ†ตํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๋ฐœ์ „์  ์‚ฌ๊ณ  ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ๋กœ ์น˜ํ™˜ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 1. ๋ฌธ์ œ ์ •์˜ :: ๋ฌด์—‡์„ ๋ณ€ํ™”์‹œ์ผœ์•ผ ํ• ์ง€ ๋ฐœ๊ฒฌํ•˜๊ธฐ 2. ๋ชฉํ‘œ ์„ค์ • :: ์–ด๋–ค ๋ฐฉํ–ฅ์œผ๋กœ ๋ณ€ํ™”์‹œ์ผœ์•ผ ํ•˜๋Š”์ง€ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๊ธฐ 3. ์‹คํ–‰ ๋ฐฉ๋ฒ•, Operation :: ์–ด๋–ป๊ฒŒ ๋ณ€ํ™”์‹œํ‚ฌ์ง€ ๊ฒฐ์ •ํ•˜๊ธฐ 4. ์ˆ˜ํ–‰ํ•œ ๋ณ€ํ™”๊ฐ€ ๋” ์ด์ƒ ์„ฑ๊ณผ์— ์˜ํ–ฅ์„ ๋ฏธ์น˜์ง€ ์•Š๊ฒŒ ๋˜๋ฉด ๋‹ค์‹œ 1๋‹จ๊ณ„๋กœ ๋Œ์•„๊ฐ€๊ธฐ ๐Ÿ‘€ ์ œ์•ฝ ์ž์›์˜ ์ƒ์‚ฐ ํšจ์œจ์„ฑ ๊ฐœ์„ ๊ณผ ๋ฐœ์ „์  ์‚ฌ๊ณ  ํ”„๋ ˆ์ž„์›Œํฌ์˜ ์ ์šฉ ์˜ˆ์‹œ โ€ข ์ „๋žต ๋ณด๊ณ ์„œ์˜ ํ๋ฆ„์„ ๋ฌธ์ œ ์ •์˜ โ†’ ๋ชฉํ‘œ ์„ค์ • โ†’ ์‹คํ–‰ ๋ฐฉ๋ฒ• ์ˆœ์œผ๋กœ ์ „๋‹ฌ โ€ข ์—…๋ฌด๋ฅผ ๋ณด๊ณ ํ–ˆ์„ ๋•Œ ์ƒ์‚ฌ๊ฐ€ ์›ํ–ˆ๋˜ ํ€„๋ฆฌํ‹ฐ๋‚˜ ๋‚ด์šฉ์ด ์•„๋‹ˆ๊ฒŒ ๋˜๋Š” ๋ฌธ์ œ โ†’ ์ „์ฒด ์—…๋ฌด๋ฅผ ํ•œ ๋ฒˆ์— ์™„์„ฑ์‹œ์ผœ ์ „๋‹ฌํ•˜๊ธฐ ๋•Œ๋ฌธ์— ๊ฐœ์„ ํ•  ์‹œ๊ฐ„์ด ์—†๋Š”๊ฒƒ์ด ๋ฌธ์ œ โ†’ 1ํšŒ ๋ชฉํ‘œ ์ƒ์‚ฐ๋Ÿ‰์„ ์ค„์—ฌ ์ „์ฒด ๋“œ๋ž˜ํ”„ํŠธ๋ฅผ ์ž์ฃผ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ๋””๋ฒจ๋กญ ์‹œ์ผœ ๋‚˜๊ฐ€๊ธฐ โ€ข ์‹œ์žฅ์˜ ์ˆ˜์š”๊ฐ€ ์ƒ์‚ฐ๋ ฅ๋ณด๋‹ค ๋„˜์นœ๋‹ค๋ฉด โ€˜์ƒ์‚ฐ๋ ฅโ€™์ด ๋ฌธ์ œ โ†’ ์ƒ์‚ฐ๋ ฅ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๋ชฉํ‘œ ์„ค์ • โ†’ ์„ค๋น„๋ฅผ ๋” ๋“ค์—ฌ์˜ค๊ฑฐ๋‚˜, ์ธ๋ ฅ์„ ๋” ์ฑ„์šฉํ•˜๋Š” ๊ฒฐ์ • โ€ข ์‹œ์žฅ ์ˆ˜์š”๋ณด๋‹ค ์ƒ์‚ฐ๋ ฅ์ด ๋„˜์นœ๋‹ค๋ฉด โ€˜์‹œ์žฅโ€™์ด ๋ฌธ์ œ โ†’ ์‹œ์žฅ์„ ๊ฐœ์„ ํ•˜๋Š” ๋ชฉํ‘œ ์„ค์ • โ†’ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์„ ๊ฐ•ํ™”ํ•˜๊ฑฐ๋‚˜, ์ƒˆ๋กœ์šด ์‹œ์žฅ์„ ๋ฐœ๊ตดํ•˜๋Š” ๊ฒฐ์ • -- ์š”์•ฝ: ์žฅ์Šนํ™˜ --- ๐Ÿ”Š B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ ์†Œ๊ฐœ B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ๋ฅผ ๋งŒ๋“ค๊ณ  ์žˆ๋Š” B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์€ B2C ๋””์ž์ด๋„ˆ๋ณด๋‹ค ๋” ์–ด๋ ค์šด ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ’€๊ณ  ์žˆ๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ์€ ๋ฐ ๋น„ํ•ด ์ž๋ฃŒ, ์ง€์‹, ํ”ผ๋“œ๋ฐฑ์„ ์ฐพ๋Š”๋ฐ๋„ ์–ด๋ ค์›€์„ ๊ฒช๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๋” ๋งŽ์€ B2B ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์ด ํ•œ์ž๋ฆฌ์—์„œ ์–ด๋ ค์šด ์ , ๋ฐฐ์šด ์ ์„ ๊ณต์œ ํ•˜๊ณ  ์„œ๋กœ ๋„์›€์ด ๋˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ์ปค๋ฎค๋‹ˆํ‹ฐ๋ฅผ ์šด์˜์ค‘์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๐Ÿ”— B2B ๋””์ž์ด๋„ˆ๋“ค์˜ ๋ชจ์ž„ ๋…ธ์…˜ ๋งํฌ: https://www.b2b-designers.space

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