리더의 대화법: 리더의 질문하기 일도 일이고, 개인적으로도 관심이 많아서 대화와 관련된 책을 종종 읽는데, 책 도 그래서 읽게 된 책입니다. 목차를 보니 비폭력 대화를 기반으로 한 리더의 대화법이

리더의 대화법: 리더의 질문하기 일도 일이고, 개인적으로도 관심이 많아서 대화와 관련된 책을 종종 읽는데, 책 도 그래서 읽게 된 책입니다. 목차를 보니 비폭력 대화를 기반으로 한 리더의 대화법이나 가정 내에서의 대화법에 대해서 다루더라고요. 리더의 대화 방법에 관한 부분을 읽으며 아래의 문장에 밑줄을 그었습니다. "그들이(팀원이나 후배) 자신의 능력을 높이고 날개를 활짝 펼 수 있도록 대화한다면 비참하게 평가받는 느낌에서 벗어나 변화를 위한 자신만의 가능성을 발견할 것이다." "아주 작은 조직을 이끌고 있더라도 지금 내가 어떤 방식으로 대화하는지 한번 살펴보자. 상대방의 자존감을 높이고 능력을 끌어올리는 기술은 사소한 단어 하나에서부터 시작될 수 있다." 이 책에서는 함께 일하는 후배나 팀원에게 개방형 질문으로 성장점을 물어보라고 합니다. 그래야 후배가 주눅 들지 않고 성장할 수 있다는 말이지요. 그렇게 질문하려면 무척 세심해야 해서 귀찮고 피곤한 일이라고 생각될 수도 있는데, 그런 노력을 기울이지 않고 좋은 팀, 좋은 리더가 될 수는 없습니다. “좋은”도 아니고 그럭저럭 괜찮게 운영이 되게 하기 위해서도 대화와 질문에 노력을 기울이지 않으면, 조직 내 관계에서 삐거덕거리다가 소중한 시간을 많이 쓰게 되기도 하고요. 그간 일하며 만난 인상적인 리더들은 대부분 놀랍게 겸손하고 상대에게 의도적으로 느껴질 만큼 질문을 많이 하는 분들이었습니다. 아마도 그런 노력을 들였기에 깊은 인상을 주게 되었겠지요. 리더의 대화법, 관계의 적정한 거리, 비폭력 대화, 관심 있는 분이라면 를 읽어 보세요.