🔍 구글 검색에서 자동완성은 어떻게 작동할까 ⌨️ 구글의 자동완성 - 글자를 입력하자마자 빠르게 서치를 완료시켜주기 위해 만들어진 기능
 - ex “San f”까지만 입력해도 “san franc

🔍 구글 검색에서 자동완성은 어떻게 작동할까 ⌨️ 구글의 자동완성 - 글자를 입력하자마자 빠르게 서치를 완료시켜주기 위해 만들어진 기능
 - ex “San f”까지만 입력해도 “san francisco weather” 이나 “san fernando mission” 등을 보여줌 - 특히 모바일 화면에서 유용한데, 작은 화면에서 타이핑 치기 어려울 때도 전체를 입력하지 않아도 검색을 완료할 수 있음 - 평균 약 25% 정도 타이핑을 감소시키고 누적으로 하루에 타이핑 시간을 200년 절약함(하루에!) 👉 제안이 아니라 “예측” - 자동완성은 사람들이 원하는 것을 빨리 검색할 수 있도록 도와주는 것이지, 새로운 타입의 검색을 하도록 제안하는 것이 아님 👉 예측은 어떻게 할까? - 구글에서 발생한 진짜 검색 기록들을 보고 입력한 글자와 관련있는 공통적이고 트랜딩에 있는 정보들을 보여줌 - 위치와 사용자의 이전 검색 결과와도 관련됨 - 한 글자 단위로 예측함 👉 왜 부적절한 예측이 발생할까? - 부적절한 예측을 자동으로 포착하고 안보여주는 시스템을 갖고 있긴 하지만 완벽하지 않음. 대신 경고를 받으면 빨리 제거하려고 노력함 - 일부 예측이 이상하거나 충격적일 수 있지만 실제 검색결과를 보면 필요한 맥락을 제공한다는 점에 주목할 필요가 있음 - 예측 자체가 끔찍한 의견을 반영하는 것이 아니라, 어떤 (문제없는) 컨텐츠를 찾고자 했던 사람의 데이터로부터 나온 결과일 수 있음 - 예측은 검색 결과가 아니기 때문에 검색할 수 있는 항목을 제한하면 안됨 - 어쨌든, 예측 뒤에 있는 맥락이 좋다고 해도, 부적절하면 여전히 문제이고 이것들을 최대한 줄일 것임 👉 부적절한 예측을 줄이기 위한 우리의 노력 - 피드백툴 출시와 정책 강화(혐오 예측 제거) - 대신 뒤에 가사나 책 등의 단서가 붙으면 노출 - 폭력을 경시, 미화하거나 피해자 혐오와 관련된 예측 제거 -- 번역 & 요약: 강효정 --- 🔊 B2B 디자이너들의 모임 소개 B2B 프로덕트를 만들고 있는 B2B 디자이너들은 B2C 디자이너보다 더 어려운 문제를 풀고 있는 경우가 많은 데 비해 자료, 지식, 피드백을 찾는데도 어려움을 겪고 있습니다. 더 많은 B2B 프로덕트 디자이너들이 한자리에서 어려운 점, 배운 점을 공유하고 서로 도움이 되기 위해 커뮤니티를 운영중입니다. 🔗 B2B 디자이너들의 모임 노션 링크: https://www.b2b-designers.space