사람들이 정기적으로 세탁소에 방문을 하게 되는데, 한 번 방문하면 세탁 & 건조를 마칠 때까지 기다리는 동안 할 일이 거의 없다보니 그 시간에 건강검진을 받도록 하는 스타트업이에요. 주 타겟층은 직

사람들이 정기적으로 세탁소에 방문을 하게 되는데, 한 번 방문하면 세탁 & 건조를 마칠 때까지 기다리는 동안 할 일이 거의 없다보니 그 시간에 건강검진을 받도록 하는 스타트업이에요. 주 타겟층은 직장에서 일하는 40~65세 여성이라고 합니다. Fabric팀은 직접 세탁소에 찾아가 인사를 건네고 세탁물을 대신 들어주는 등 친절을 베푼 다음 서서히 건강 관련 문제에 대해 이야기한다고 하네요. 그러다가 만나게 된 고객들의 니즈를 회사의 서비스와 연결시켜서 관리를 하는 방식으로 초기 유저를 모집하고 있다고 합니다. (건강 보험 회사랑 협력해서 보험 추천도 해주는 것 같네요!) 이러한 적극적인 유저 리서치를 통해 Co-CEO인 Chang이 이야기했어요. > “우리는 그곳에서 시간을 보내면서 누가 보험에 들었는지, 어떤 계획을 갖고 있는지, 누가 가족 내에서 누구를 돌보고 있는지, 스트레스 요인이 무엇인지, 긴급한 것이 무엇인지, 중요한 의료 업무가 무엇인지 배웠습니다. 가족들은 해야 한다는 것을 알고 있지만 할 시간이 없었습니다.” > 또한 다른 공동 창업자인 Bragg는 미국 전역에 있는 세탁소와 거기서 소비되는 시간들에 놀라운 기회가 있을 거라고 합니다. 꼭 그 사람들의 시간을 경쟁사로부터 가져오지 않더라도, 무언가를 진행하는 동시에 다른 가치를 얹어줄 수 있는 비즈니스도 기회가 있을 것 같다는 생각이 드네요. EX) 테슬라 자율주행 기능으로 이동하는 시간동안 컨텐츠 소비