✏️내부 데이터로 더 깊게 알아보기 내부 데이터는 외부 데이터와 다르게 데이터의 양이 상대적으로 적고, 어떻게 분석을 할 지도 막연합니다. 하지만 데이터 수집 전에 어떻게 수집할지를 잘 생각하고 설

✏️내부 데이터로 더 깊게 알아보기 내부 데이터는 외부 데이터와 다르게 데이터의 양이 상대적으로 적고, 어떻게 분석을 할 지도 막연합니다. 하지만 데이터 수집 전에 어떻게 수집할지를 잘 생각하고 설계한다면 유용한 데이터로 바꿀 수 있습니다. 고객 데이터를 확보하고 축적하기 전에 아래와 같은 사항을 먼저 점검해야 합니다. 1. 고객에게 알아내고 싶은 핵심 정보는 무엇인가? 2. 해당 정보를 중심으로 어떻게 모든 채널의 정보가 통합되게 할 것인가?