[비즈니스 인사이트] "비즈니스의 핵심이 뭐라고 생각하세요?" 여러 업계의 직장인과 대표를 만나 코칭을 하다보면, 위와 같은 답변을 간혹 받는다. 그때마다 당황하지 않고, 딱 두 단어만 이야기한다

[비즈니스 인사이트] "비즈니스의 핵심이 뭐라고 생각하세요?" 여러 업계의 직장인과 대표를 만나 코칭을 하다보면, 위와 같은 답변을 간혹 받는다. 그때마다 당황하지 않고, 딱 두 단어만 이야기한다. '목적(目的)과 목표(目標)' 입니다. 직장인과 대표 공동 또는 각자의 목표를 지닙니다. -- 목표 : 어떤 목적을 실현하려고 하는 실제적 상태 및 단계, 위치 등의 구체화된 정량적 지표. Goal -- 목적 : 실현하려는 일 또는 상태, 나아가려는 방향을 뜻하며, 정성적인 의미의 목표라고도 함. Objectives - 문제는 두 부류 모두 조직의 목적(방향)이 이해와 공감을 기반으로 일치(또는 합치)되지 못하면서 서로 각자의 목적을 갖고 일을 하게 됩니다. 그럼, 같이 일하지만, 늘 따로 일하는 분위기가 만들어집니다. 결국, 일이 뜻대로 되지 않거나, 망칠 수 밖에 없죠. - 또는 (조직 / 개인) 목적 없이 그냥 시작합니다. 그럼, 기한이 있는 일을 함께 하고 있으니, 목표를 달성하면 더 이상 함께 할 이유가 없어지거나 퇴색되게 되죠. 거기서 새로이 목표를 설정한다고 해도, 기존 목표의 반복이기 때문에, 업무상 몰입도가 좋아질리 없습니다. - 게다가, 조직 리더가 개인의 목적과 목표를 조직에 적합하도록 '최소한의 가이드라인'을 줄 수 있어야 하는데, 이를 나 몰라라하는 경우가 많이 있습니다. 그건 리더가 가진 '사람(직원)에 대한 기본적 생각과 태도'를 읽을 수 있는거죠. '(단순) 필요에 의해 맺어진 관계'가 과연 오래갈리 없습니다. 그래서, 함께하는 이들끼리(동료)는 목적과 목표에 대한 정의를 공동으로 관리 운영할 수 있어야 합니다. 이를 통해 목표 달성의 방법과 과정도 함께 할 수 있어야 합니다. 그걸로 공감대가 반영된 조직과 개인의 합치된 (실현 가능한 혹은 달성할 가치가 있는) 목적과 목표는 그 자체만으로 동기부여(motivation)의 가장 좋은 리소스가 됩니다. (자세한 건 본문을 통해 확인해보세요.)