"2000년 CEO직에서 물러난 그는 8년 뒤인 2017년 커피 시장에서의 경쟁력 약화로 실적이 악화된 스타벅스를 구하기 위해 복귀, 존슨 CEO에게 자리를 물려주기 전까지 다시 회사를 이끌었다.

"2000년 CEO직에서 물러난 그는 8년 뒤인 2017년 커피 시장에서의 경쟁력 약화로 실적이 악화된 스타벅스를 구하기 위해 복귀, 존슨 CEO에게 자리를 물려주기 전까지 다시 회사를 이끌었다. 이번에는 노조 결성 움직임 속에 스타벅스의 경영 상황을 안정시키고 새로운 최고경영자(CEO)를 물색하는 것이 주된 역할이 될 전망이다." 스타벅스 제국을 일군 하워드 슐츠가 다시 CEO로 컴백. 스타벅스의 구원투수로 두번째 등판.