[결국, 고객과 진실한 관계를 맺는 것] CRM마케팅의 본질에 대해서 생각하게 하는 글입니다. CRM을 위해서 가장 필요한 것은 고객에 대한 애정과 관심이라는 마지막 부분이 인상적인데요. 확장

[결국, 고객과 진실한 관계를 맺는 것] CRM마케팅의 본질에 대해서 생각하게 하는 글입니다. CRM을 위해서 가장 필요한 것은 고객에 대한 애정과 관심이라는 마지막 부분이 인상적인데요. 확장 가능하지 않은 일을 하라... 는 유명한 포스팅을 그대로 실행한 이야기네요.