📍요즘같이 비슷한 품즐의 제품과 서비스가 넘쳐나는 세상에서 사람들은 제품 자체보다는 그 브랜드가 전달하는 가치를 중시한다. 📍사람들에게 공감되는 브랜드 가치를 내세울수록 사람들의 마음을 사로잡

📍요즘같이 비슷한 품즐의 제품과 서비스가 넘쳐나는 세상에서 사람들은 제품 자체보다는 그 브랜드가 전달하는 가치를 중시한다. 📍사람들에게 공감되는 브랜드 가치를 내세울수록 사람들의 마음을 사로잡기 쉽다. 이렇게 브랜드와 의미 있는 관계를 맺은 팬들은 자발적으로 브랜드를 홍보하고 위기에는 기꺼이 브랜드를 지켜주는 든든한 아군이 된다. 📍고객이 우리 브랜드에 공감하게 만들려면? 1. 스위트 스폿 : 홈런을 치려면 이곳을 맞춰라! 스위트 스폿은 야구에서 배트로 공을 맞힐 때 큰 힘을 가하지 않고도 공이 원하는 방향으로 가장 멀리, 빠르게 날아가게 만드는 '최적점'을 뜻한다. 마케팅 분야에서는 브랜드에 대한 고객의 친밀감과 선호도가 극대화되는 접점이라는 뜻으로 사용된다. (2). 스위트 스폿을 찾는 방법. 우리 브랜드가 주는 가치와 고객의 감성적인 니즈가 일치하는 공통부분을 찾아야 한다. ex) 운동화를 판매하는 상황 1️⃣ 고객이 우리 브랜드에 원하는 감성적인 니즈 : 즐거움, 행복함 2️⃣ 운동화 브랜드가 충족시켜줄 수 있는 가치 : 우리 신발을 신으면 운동할 때 더 잘 움직일 수 있다. 3️⃣ 스위트 스폿 : 우리 운동화를 신으면 운동선수가 된 것 같은 짜릿한 기분을 느낄 수 있다. 📍2. 뮤즈 소비자 : 이 사람을 따라 하고 싶다. 우리 브랜드의 목표 고객이 따라 하고 싶어하는 완벽한 인물상 만들기 뮤즈 소비자를 만들면 사업을 위한 블루오션을 찾거나, 커뮤니케이션 전략을 수립할 때 좀 더 수월하게 방향을 잡을 수 있음. (출처 아이보스)