✅ 프로덕트를 만드는 사람들이 기획 초기부터 회사 바깥으로 나가 고객을 만나야 하는 이유 *쉽고 재밌게 IT 뉴스를 전하는 미디어인 아웃스탠딩 기고글입니다 ✍️1분 요약 1️⃣린 고객 개발 방

✅ 프로덕트를 만드는 사람들이 기획 초기부터 회사 바깥으로 나가 고객을 만나야 하는 이유 *쉽고 재밌게 IT 뉴스를 전하는 미디어인 아웃스탠딩 기고글입니다 ✍️1분 요약 1️⃣린 고객 개발 방법론이 기존 경영학과 다른 점은 초기부터 현장으로 나가서(get out of the building) 실제 잠재 고객을 만난다는 점입니다. 이 과정을 통해 아이디어에 잠재된 허점을 미리 발견할 수 있고 이는 제품 실패 확률을 낮추는 효과가 있습니다. 2️⃣오피스 내부에서 인구 통계적으로 모델링 된 상징적 개인이 아닌 자신의 삶 속 문제를 우리 아이디어로 직접 해결하고자 하는 실제 초기 지지자(earlyvangelist)를 찾아야 합니다. 이들과의 집중력있는 한 시간 대화는 앞으로 낭비할지 모를 수많은 시간을 아낄 수 있습니다. 3️⃣초기 지지자와의 인터뷰 시 가장 주목해야 하는 것은 우리 가설이 틀릴 수 있는 것에 주목하는 것입니다. 이를 통해 가설을 더 나은 방향으로 수정하고 객관적인 자세를 유지할 수 있기 때문입니다. 4️⃣사용자는 우리가 제공하는 기능 그 자체가 아닌 자신의 불편을 덜기 위해 그 기능(제품)을 선택한다는 사실을 잊지 말아야 합니다.