The Evolution of Experience Design 제목은 고루한데, 와~~~ 인사이트 터지는 글입니다. UX가 어디에서 와서 어디로 갈껀지에 대한 글입니다. 첨언을 하며 요약하면, 우

The Evolution of Experience Design 제목은 고루한데, 와~~~ 인사이트 터지는 글입니다. UX가 어디에서 와서 어디로 갈껀지에 대한 글입니다. 첨언을 하며 요약하면, 우리의 정보 기술에서 UX는 고정된 구조에서의 문서 검색으로 시작했습니다. 문서의 관계를 빠르게 추적하고, '공간'이라는 개념을 도입해서 문서를 쉽게 정리하고 찾고 공유했습니다. -- 지금의 쇼핑몰 역시 뭔가 대단해 보이지만, 결국 문서를 찾고, 주문서를 작성하는 일에 불과하죠. 현재의 도전은 통제와 기여입니다. 사용자에게 통제 권한이 많아지고, 삶에 영향을 미치는 앱이 많아졌습니다. 이제 사람들은 폐쇄적이고 정해진 방식의 사용을 통해 상호작용합니다. 정보의 상호 작용은 많아지지만, 기계와 인간의 상호작용은 점점 간결한 '마법의 단어'를 쓰기 시작합니다. -- 제가 보기엔 정보의 상호작용 자체는 굉장히 많아지지만, 기계는 사람이 원하는 걸 모르고, 사람은 기계가 원하는 걸 모릅니다. 커뮤니케이션 패턴도 규칙화, 패턴화 되기 시작합니다. 미래의 도전은 만연한 유비쿼터스입니다. 상호 연결된 장치, 시스템 및 서비스의 네트워크는 점점 더 백그라운드에서 항상 데이터를 교환합니다. 이것은 사용자가 입력을 출력으로 교환할 것으로 예상되는 한계를 넘어서 "상호작용"하기 시작합니다. 끝없는 개인화가 되지만 정작 의견과 신념이 양극화되고 연관성을 갖는 것이 점점 더 힘들어질 수 있습니다. 기술 자체가 위협이 되는 겁니다. 글은 위기 속의 가능성을 보며 끝납니다. 참여의 장벽을 제거하는 심층적이고 의미 있는 데이터와 백그라운드 프로세스로 무엇을 할 수 있는지? 사람들의 컨텍스트와 콘텐츠를 결합할 때 새로운 지원 기술을 사용하여 사람들을 연결하는 방법은 무엇인지? 유사한 구성 요소를 사용하지만 개인에 따라 유연하게 적용되는 경험을 만드는 "콘텐츠"를 만들 수 있는지? 많은 생각을 하게 되네요.