[포스타입 채용 전략 웨비나: 우리 조직에 딱 맞는 채용 전략 👏] HR Saas 스타트업 flex에서 포스타입의 박윤철 HR 매니저님을 발표자로 모시고 "채용 전략 웨비나"를 진행하였습니다.

[포스타입 채용 전략 웨비나: 우리 조직에 딱 맞는 채용 전략 👏] HR Saas 스타트업 flex에서 포스타입의 박윤철 HR 매니저님을 발표자로 모시고 "채용 전략 웨비나"를 진행하였습니다. 해당 웨비나를 간단히 요약하고, 얻은 인사이트를 공유하고자 합니다. 🗞️ Summary 01. 채용은 단순히 일할 사람을 찾는 것이 아닙니다. 우리의 업을 함께할 동료를 만나는 과정이죠. 02. 조직이 겪는 채용 이슈는 다양하지만, 그 중 초기 스타트업이 갖는 대표적인 문제는 아래와 같습니다. ☑️ 낮은 인지도: 조직 · 브랜드 · 제품 등이 전반적으로 낮은 인지도를 갖고 있습니다. 지원자가 아예 기업의 존재 자체를 모르는 경우도 많습니다. ☑️ 직무에 대한 이해 및 정보 부족: 조직 내부적으로 채용하고자 하는 직무가 구체적으로 어떤 일을 수행해야하는지, 외부적으로 어떤 커리어를 밟아가는지 모르는 경우가 있습니다. ☑️ 미흡한 채용 전형: 상황에 따라 즉흥적으로 진행되는 경우가 많으며, 직무 특성에 맞는 채용 전형이 부재하여 정확한 인재 검증 및 판단이 어렵습니다. 03. 위와 같은 문제를 해결하기 위해 포스타입은 아래와 같은 전략을 실행하고 있습니다. ✅ 채용 브랜딩을 통해 조직을 매력적으로 보여주기: 채용 브랜딩을 거창하게 생각하여 지레 겁먹는 경우도 많지만, 우리 조직에서 할 수 있는 최선의 방법을 고민하고 실행하는 것이 가장 중요합니다. 채용 플랫폼에 올린 기업 정보를 항상 최신 정보로 업데이트하는 것. 지원자가 궁금해할 내용이 무엇인지 고민하여 공유하는 것. 이렇게 사소한 부분들이 채용 브랜딩의 시작점입니다. ✅ 채용 타겟에 맞는 채널 활용하기: 무조건 구직자가 많이 이용하는 플랫폼보다, 우리 조직과 채용 포지션에 맞는 채널을 파악하고 이용하는 것이 중요합니다. 특정 직무 관련 커뮤니티를 활용할 수도 있고, 인턴 · 신입 채용의 경우 교육기관을 활용할 수도 있습니다. ✅ 채용공고 잘 작성하기: 채용공고는 지원자와 처음으로 접점을 맺을 가능성이 높은 글입니다. 그렇기 때문에 우리 조직과 채용하려는 직무에 대해 정확한 정보를 제공하고, 근무 조건이나 전형 절차 등을 명확하게 전달할 필요가 있습니다. 또 지원자가 자주 묻는 질문들은 선제적으로 답변을 정리해서 제공합니다. ✅ 채용 전형 잘 설계하기: 직무수행에 필요한 역량과 스킬을 검증할 수 있는 전형을 설계해야합니다. 서류와 면접 전형을 거치는 것은 거의 모든 기업이 동일하겠지만, 각 단계마다 우리가 무엇을 확인해야할지 명확히 정의하는 것이 필요합니다. 그리고 그러한 전형을 잘 운영하는 것 또한 중요하기 때문에, 이를 잘 관리할 수 있는 솔루션을 검토하고 도입하는 것도 좋은 방법일 수 있습니다. 04. 채용은 지원자와 기업이 함께 소통하고 협의하는 과정입니다. 그렇기 때문에 일방적으로 평가하는 방식에서 벗어나, 긍정적인 후보자 경험을 만들어나가야 할 것입니다. 💡 Insight ✔️ 모든 채용 과정의 핵심은 "소통"입니다. 채용공고부터 시작해서 전형 합불 메일, 면접 전형 등 HR팀이 채용을 위해 하는 모든 일이 지원자와 정보를 공유하고 의견을 나누는 일이기 때문입니다. 따라서 기업과 지원자 간에는 일방적 소통이 아닌, 양방향 소통이 이루어져야 합니다. 지원자가 채용 전형을 거치며 자신의 경험과 역량을 공유하는 만큼, 기업 또한 기업의 다양한 면모들을 보여줄 수 있어야 하는 것이죠. 따라서 회사는 지원자에게 조직이나 직무에 대한 충분한 정보가 전달되고 있는지 검토해볼 필요가 있습니다. ✔️ 결국 채용 브랜딩은 내부에서부터 시작되어야 합니다. 조직 스스로가 자신의 정체성을 파악해야만, 외부에 자신을 매력적으로 알릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 채용을 하기 이전에 우리 조직이 어떤 강점을 가지고 있으며, 이곳에서 구성원들은 각자의 직무를 어떻게 수행하고 있는지 잘 정리할 필요가 있습니다. 조직 분석, 구성원 분석, 직무 분석이 총체적으로 수반되어야 하는 것이죠. ✔️ 무엇보다 채용공고를 잘 작성해야 한다는 점이 크게 와닿았습니다. 채용공고는 지원자와의 첫 터치 포인트가 될 가능성이 높기에, 조직에 대한 인상을 좌지우지할 수 있습니다. 이러한 측면에서 포스타입의 채용공고는 참 인상 깊었습니다. 그들은 채용을 '업을 함께할 동료를 찾는 과정'이라고 정의한 만큼, 회사의 업이 무엇이며 이 업을 잘 수행하기 위해 어떤 동료를 원하는지를 가장 먼저 밝힙니다. 그리고 그러한 맥락 속에서 채용하고자 하는 직무의 역할과 업무를 상세히 소개하였죠. 이를 통해 포스타입에 들어가면 무슨 일을 어떻게 할지, 구체적으로 상상해볼 수 있습니다. 이렇게 지원자가 회사 생활을 상상하게 만드는 채용공고야말로 가장 좋은 채용공고가 아닐까 생각합니다. (ex. 포스타입의 CX 매니저 채용공고: https://postype.career.greetinghr.com/o/4070)