안녕하세요. 데이터리안의 민주입니다. 저는 데이터 분석가로 일하기 전에 스타트업 창업을 했던 경험이 있어요. 창업했던 회사에서는 여러가지 일을 했는데 주된 비즈니스 모델은 쉐어하우스를 만들고 운영하

안녕하세요. 데이터리안의 민주입니다. 저는 데이터 분석가로 일하기 전에 스타트업 창업을 했던 경험이 있어요. 창업했던 회사에서는 여러가지 일을 했는데 주된 비즈니스 모델은 쉐어하우스를 만들고 운영하는 일이었어요. 쉐어하우스 사업을 시작했을 때가 2016년이었는데요. 당시에 쉐어하우스라는 게 어느 정도 알려져있기는 했지만 아직 모르는 사람들도 많았고 저희가 사업을 하던 그 지역에서는 경쟁사랄게 없었어요. 첫번째 하우스를 오픈했을 때 입주경쟁률이 10:1 정도였습니다. 부동산이라는 상품의 특성상 공급은 정해져있는데 수요가 넘쳐났어요. 그래서 ‘공급을 늘리기만 하면 더 팔 수 있겠구나!’ 하고 신나게 하우스 수를 늘렸어요. 2년 만에 11호점까지 늘어나게 됩니다. 여기까지 들으면 ‘와 잘됐나보네…’ 생각할 수 있겠지만 실제는 조금 달랐어요. 하우스를 늘려가는 2년 동안 10:1 로 시작했던 입주 경쟁률은 점점 줄어들었어요. 5:1 … 3:1 … 2:1 이 되다가 결국 방이 비는 시점까지 왔어요. 어떻게 해야할지를 모르겠더라고요. 주변에 다른 쉐어하우스들도 조금씩 생겨나고, 살아본 사람들이 단점도 잘 알게되고, 주변에 신축 원룸도 많이 생겨나고 해서 그런게 아닐까? 하고 추측은 했지만 그런 외부적인 요인 말고 내부적으로도 문제가 있을 수 있었을텐데 정확한 원인을 알기 어려웠고요. 구체적으로 어떻게 현상을 파악하고 어떻게 개선할 수 있을지 모르니 막막했습니다. "아, 그냥 할인해버리자" 그 때 저희가 선택한 방법은 할인해서 싸게 파는 거였어요. 당연히 이익이 크게 줄었고 장기적인 해결책이 되기는 어려웠습니다. 데이터 분석가가 되고 퍼널 분석을 배운 후에 이 일을 떠올려보니까 이제 다르게 해결할 수 있을 것 같더라고요. 저와 비슷한 고민을 하시는 분들이 계시다면 오늘 이 글을 보시고 힌트를 얻어가실 수 있을 것 같아요. 📍 데이터리안의 SQL 데이터 분석 캠프에서는 이런 퍼널 분석을 SQL로 직접 해 볼 수 있어요. '개념은 다 알겠는데, 데이터로 직접 해볼 순 없을까' 고민하고 계시는 분들은 저희 캠프로 오세요. 🥰 캠프 신청은 프로필 링크에 걸어놓겠습니다. 📍 4/30(토) SQL 데이터 분석 캠프 얼리버드 30% 할인을 마감합니다. (8주 과정 / 정가 858,000원, 얼리버드 할인가 596,000원) 라이브 클래스를 얼리버드 가격에 들을 수 있는 마지막 기회예요. 다음 달 부터는 라이브 클래스 얼리버드 할인 정책이 없어지고, 정가로만 등록하실 수 있습니다. 평소에 SQL, 데이터 분석, 리텐션 분석, 퍼널 분석에 관심있으셨던 분들은 이번 계기로 공부를 시작해보시는건 어떨까요?