#008/100 [ 잘 안 되는 것일수록 단순하게 생각하기_피드백 단순하게 보기 ] 복잡한 것을 단순화하는 능력이 일잘러에게 도움이 됩니다. '시각화'를 해보는 것은 단순화하는 데 도움이 됩니다

#008/100 [ 잘 안 되는 것일수록 단순하게 생각하기_피드백 단순하게 보기 ] 복잡한 것을 단순화하는 능력이 일잘러에게 도움이 됩니다. '시각화'를 해보는 것은 단순화하는 데 도움이 됩니다. 그래서 피드백을 그려(시각화)봤습니다. 그림을 그리면서 공부한 몇 가지를 정리해볼게요. 1. 피드백은 목표(기준, 기대치 등)와 결과 사이의 차이에 대한 대화를 하는 것이다. 대화는 일방통행이 아니다. 2. 피드백은 3가지 경우의 수가 존재한다. 목표 = 결과, 목표 > 결과, 목표 결과'의 경우 : 우리의 현실. 회사에서도 압력, 스스로도 노력하게 된다. 5-1. '피드백 수용자'에게 노력을 통해서 목표와 결과 사이의 gap을 줄일 수 있다는 점을 알려줘야 한다. 5-2. 연구에 다르면 '구체적'이고 '단기적'인 방법에 대한 피드백을 주었을 때 성과가 좋았다. 5-3. 구체적이고 단기적인 디렉션은 사기가 저하된 직원이 작은 성공 경험을 통해 자신감을 찾고, 동기를 올리는 효과를 기대할 수 있다. 6. 이 모든 것 중 가장 중요하고 먼저 해야 하는 작업은 피드백 당사자들 사이에 동일한 목표, 기대, 기준을 설정하는 것이다. 7. 회사의 목표 따로, 팀장의 목표 따로, 실무자 목표 따로, 담당자 목표 따로. 이 경우에는 피드백을 통해 어떤 것도 얻을 수 없다. 🤗저는 - 결과가 목표치에 도달하지 않는 것이 기회를 발견하는 데 더 유리하다. - 먼저 이해 당사자들과 똑같은 목표를 동기화시키는 작업이 중요하다. 는 것을 배웠습니다. #피드백 #단순화 #목표 #월요일 화이팅 [참고자료] The Effects of Feedback Interventions on Performance:A Historical Review, a Meta-Analysis, and a Preliminary Feedback Intervention Theory(1996) Feedback as a strategy to change behaviour: the devil is in the details(2011)