#009/100 [미리 한번 생각하는 것만으로도] 최근 피드백에 대한 내용을 공부하면서 나만의 피드백 체크리스트를 만들어 두고 피드백 전에 체크리스트 질문을 스스로에게 한번 해보는 것만으로도 효

#009/100 [미리 한번 생각하는 것만으로도] 최근 피드백에 대한 내용을 공부하면서 나만의 피드백 체크리스트를 만들어 두고 피드백 전에 체크리스트 질문을 스스로에게 한번 해보는 것만으로도 효율적이고, 오해를 줄이며, 동기를 부여하는 피드백을 할 수 있다는 결론을 내렸습니다. 1. 피드백은 언제 하지? 피드백 타이밍을 알아야 한다. 2. 가장 좋은 타이밍은 상대방의 의견을 다 듣고, 내가 이해한 것이 맞는지 확인한 다음이다. 3. 피드백을 직접적으로 말한다. 4. 돌려 말하기, 비유로 말하기, 여러 명이 섞여 있을 때 은근히 슬 적 말하기로 전달이 안 되는 경우 방지하자. 5. 직접적으로 피드백 안 해놓고, 나중에 내가 말했는데 왜 그렇게 안 하느냐는 패턴 금지! 6. 듣는 사람이 '지적질'로 느낄 내용인지 생각해보기. 7. '지적질'로 느껴질 만큼 당연한 걸 안 했다면, 그럴만한 이유가 있었을 것이다. 8. 이럴 때는 피드백보다 질문을 하자. "이 부분에 대해서 생각해봤을 것 같은데 다르게 한 이유가 있나요?" 9. 피드백할 내용은 구체적이고 핵심에 맞는 내용인가? 10. 피드백이 구체적일수록 변화에 효과적이며, 핵심이 아닌 내용에 대한 피드백은 잔소리다. 심리학이 흥미로운 점은 생각이나 의식하는 것만으로도 물리적인 뇌의 활동이나 행동이 바뀔 수 있다는 것을 밝히고 있다는 점인 듯합니다. 나만의 피드백 프로세스 혹은 체크리스트를 만들어 보세요. 당신의 피드백에 대한 피드백이 달라질 것 같네요💪 #피드백 #심리학 #feedback