#🔍검색_03

💬 '커리어리 앱' 도메인에서는 검색 서비스의 품질을 높이기 위해 어떤 부분을 고민할까? 지난 게시물에서 운을 띄웠던 궁금증이다. 이를 해결하는 데 도움이 된 $당근마켓 팀블로그를 첨부하였고, 좀더 직관적인 예시로써 블로그 일부 내용을 *검색 분석 프레임워크에 대입하여 [당근마켓 예시] 항목으로 작성하였다. (*전문 프레임워크가 아닌, 개인적인 견해로 구성된 것) 〰️ ▪️검색 대상 | 해당 도메인/대상은 어떤 특징이 있는가 ㆍ사용자가 검색을 이용하는 의도는, 사람(프로필) 또는 글(게시물)을 찾고자 함이다. ㆍ검색 결과는 사용자가 직접 작성한 콘텐츠 안에 있다. ㆍ프로필의 경우, 동명이인이 존재하거나 본명이 아닐 수 있다. 같은 직군이어도 다르게 표기된다. ㆍ게시물의 경우, 사용자가 작성하는 목적이 다양하고 제목과 본문을 구분하지 않는다. +🥕당근마켓 예시 (특히, 중고거래) ㆍ사용자가 검색을 이용하는 의도는, 중고 제품을 사거나 팔고자 함이다. ㆍ검색 결과는 사용자가 직접 작성한 상품 정보 안에 있다. ㆍ중고 제품의 경우, 재고가 하나 뿐이다. ㆍ상품 정보의 경우, 제목과 본문이 구분되어 있다. ㆍ정형화된 상품 정보를 가진 이커머스와 달리, 사용자가 간편하게 적은 상품 정보만으로 어떤 상품에 관한 것인지 알기 어렵다. 또한, 제목에 "자전거"라고만 입력된 경우, 판매자의 글인지 구매자의 글인지 구별하기 어렵다. ▪️검색 랭킹 | 어떤 결과가 최상단에 표출되어야 하는가 ㆍ커리어리 앱 소개에 따르면, 검색 역할 중 하나는 업무 관련 트렌드를 찾도록 돕는 것이다. -> 그러므로 업무 키워드(예: 마케팅)를 입력할 경우, 키워드 정확도 다음으로 고려하는 정렬 기준은 '최신순'이지 않을까.. 추측된다. +🥕당근마켓 예시 (특히, 중고거래) ㆍ매력적인 상품일수록 상당수 당일 거래가 이루어지기 때문에, 새로 올라온 판매글 위주로 상단에 표출시킨다. ㆍ이후 사용자들이 좋아할 만한 상품을 유용하게 찾을 수 있도록 시스템을 고도화한다. ▪️검색 개선 | 검색 의도에 맞는 결과를 더욱 잘 보여주기 위해 필요한 요소(필터, 행동 데이터 등)는 무엇인가 ㆍ검색 가이드 문구 {키워드로 검색해보세요.} ㆍ추천 키워드 -> 추천 ㆍ전체/프로필/게시물 -> 검색 결과 분류 +🥕당근마켓 예시 ㆍ검색 가이드 문구 {'00동' 근처에서 검색} ㆍ이웃들이 많이 찾고 있어요! -> 추천 ㆍ최근 검색어 ㆍ중고거래/동네생활/동네정보/사람 -> 검색 결과 분류 ㆍ(필터) 거래가능만 보기 -> 거래완료 상품 미표출 〰️ 🔜 다른 도메인은 어떻게 알잘딱깔센 검색을 만들까?