👨‍👩‍👧‍👦 데이터 기반 인사 시스템 면접 시스템, 연봉 인상률 결정 등에 이어서 인사발령 목적으로도 데이터와 AI기술이 활용되기 시작하는군요. "국민은행의 AI 알고리즘 기반 인사

👨‍👩‍👧‍👦 데이터 기반 인사 시스템 면접 시스템, 연봉 인상률 결정 등에 이어서 인사발령 목적으로도 데이터와 AI기술이 활용되기 시작하는군요. "국민은행의 AI 알고리즘 기반 인사 시스템은 직원의 업무경력, 근무기간, 자격증, 출퇴근거리 등의 데이터로 근무지를 선정한다. 여기에 직원 개인의 고충사항이나 개별적 업무추진 사항 등을 고려했다는 것이 은행 측의 설명이다. 신한은행도 작년 상반기와 하반기 AI 알고리즘을 활용해 인사를 시행했다. 직원들의 성과, 역량, 리더십 등 50여가지 요소를 수치화해 딥러닝을 활용한 바 있다. 두 은행 모두 AI 기반 이동배치 시스템을 활용하더라도, 사람의 개입이 완전히 배제되는 것이 아니라고 밝혔다. 예외적인 요소가 존재해 아직까진 전적으로 AI에 인사이동을 맡기기 어렵다는 입장이다." 하지만 여전히 사람의 개입을 배제하긴 어려울 수 밖에 없고, 개인적으로는 앞으로도 쉽지 않으리라 생각합니다. 기술의 완성도 문제만이 아닌 사회적 협의에 대한 문제이기도 하고, 회사에서는 알 수 없지만 중요한 개인별 상황들을 시스템에 반영하기란 불가능에 가까울테니까요.