개발하다보면 사내에서도 그렇고 외부에서도 질문을 받을 때가 자주 있고, 물론 저도 질문을 많이 하게됩니다. 특히 우아한형제들이란 회사에 다닐 때는, SRE팀에서 일하면서 사내 개발자들의 다양한 질

개발하다보면 사내에서도 그렇고 외부에서도 질문을 받을 때가 자주 있고, 물론 저도 질문을 많이 하게됩니다. 특히 우아한형제들이란 회사에 다닐 때는, SRE팀에서 일하면서 사내 개발자들의 다양한 질문과 요청에 대응하는 역할을 주로했었는데, 그 과정에서 느꼈던 점들을 블로그에 정리했었어요. 이 글을 한 문장으로 요약한다면, "질문이라는 함수를 호출할 때는 첫 번째 인자로 context를 넣어주면 참 좋다." 라는 겁니다. 개발할 때도 마찬가지지만 어떤 일을 처리하기 위해서는 충분한 정보가 확보(전달)되어야 하는데, 논리적인 업무를 하는 개발자들이 질문할 때 이 부분을 쉽게 간과하게 되는 것 같습니다. 물론 어떻게 질문해도 찰떡같이 알아듣고 답변해주는 좋은 분들도 많지만, 빠르고 좋은(도움이 되는) 답변을 받기 위해서는 효율적으로 질문하는 법을 익혀두면 도움이 된다고 생각합니다.