[Fit한 고객 페르소나 찾기위한 3가지 요소 🤫] 프로덕트 혹은 브랜드가 성장하기 위해서는 Fit한 고객 페르소나를 찾는 것이 매우 중요합니다. 그러면 어떻게 Fit한 고객 페르소나를 찾아

[Fit한 고객 페르소나 찾기위한 3가지 요소 🤫] 프로덕트 혹은 브랜드가 성장하기 위해서는 Fit한 고객 페르소나를 찾는 것이 매우 중요합니다. 그러면 어떻게 Fit한 고객 페르소나를 찾아야 할까요? 제가 사용한 프레임을 공유 드립니다. 해당 프레임은 절대적인 것은 아니며, 페르소나 찾는 것에 어려움을 겪고 계신 분들에게 도움이 되고자 하여 공유 합니다. 💬AAW Frame 👉 브랜드(프로덕트) 해부(Autopsy),브랜드(프로덕트) 분석(Analysis),고객에 우리를 선택해야만 하는 이유(Why) 3가지 요소를 통해 찾는 방법 입니다. 🔥브랜드(프로덕트) 해부(Autopsy) 👉브랜드(프로덕트)를 micro하게 쪼개여 어떤 USP가 있는지 세세하게 확인하는 단계입니다. 🔥브랜드(프로덕트) 분석(Analysis) 👉현재 브랜드(프로덕트)가 어떠한 상황에 있는지 내부/외부 상황을 분석하는 것 입니다. 경쟁사가 얼마나 혹은 누가 있는지, 시장 경쟁도는 어떠한지, 내부 퍼널 지표는 어떠한지 등 다방면으로 보고 분석한다고 생각하시면 됩니다. 🔥고객에 우리를 선택해야만 하는 이유(Why) 👉 를 찾고, 브랜드의 USP와 싱크 작업을 하기 위한 준비 단계라고 생각하기면 됩니다. 고객이 외부로 표현하지 않은(혹인 고객 본인도 인지하지 못하는) 니즈(needs) & 원하는 가치(Value)를 찾아내는 것이 핵심입니다.