[브랜드를 고객과 싱크시켜라!🤫-브랜드의 일관성 구축하기] 우리는 성장을 위해서 고객 페르소나를 가정하고 이를 Paid매체를 통해 빠르게 확인 및 브랜드와 fit한 고객 페르소나를 정의했습니다.
[브랜드를 고객과 싱크시켜라!🤫-브랜드의 일관성 구축하기] 우리는 성장을 위해서 고객 페르소나를 가정하고 이를 Paid매체를 통해 빠르게 확인 및 브랜드와 fit한 고객 페르소나를 정의했습니다. 우리는 정의한 fit한 고객 페르소나를 통해 일관된 브랜드 메시지를 지속적으로 노출 시키고 고객과 커뮤니케이션 해야 합니다. 일관된 커뮤니케이션을 위해서는 우리는 메인 브랜드 메시지를 도출해야 하며, 브랜드와 고객이 만나는 모든 접점에 메인 브랜드 메시지를 적용 시켜야 합니다. 어떻게 브랜드 메시지를 고객과 맞출 수 있을까요? 🔥정의한 고객 페르소나의 니즈(needs), Pain Point 등과 일치한 키워드 뽑기. 🔥키워드를 통해 메인 브랜드 메시지 도출하기. 🔥도출한 메인 브랜드 메시지를 모든 고객 접점에 적용 시키기.