"구매자 입장에서는 기존 온라인 쇼핑과 달리 오프라인 매장을 방문한 것처럼 판매자와 실시간 소통을 함으로써 제품에 대한 신뢰도를 높일 수 있는 장점이 있다. 대형 유통업체와 포털 사이트 등 대기업이

"구매자 입장에서는 기존 온라인 쇼핑과 달리 오프라인 매장을 방문한 것처럼 판매자와 실시간 소통을 함으로써 제품에 대한 신뢰도를 높일 수 있는 장점이 있다. 대형 유통업체와 포털 사이트 등 대기업이 '판'을 깔아준 것도 소비자에게 기존의 개인 쇼핑 채널보다 '믿을 만하다'는 인식을 심어주고 있다." 전문 쇼호스트가 아닌 판매자가 직접 방송. 굳이 스튜디오가 아니더라도 스마트폰만 있으면 어디서든 촬영이 가능. 궁금한 점은 콜센터가 아닌 판매자와 실시간 소통으로 해결. 생방송이 끝나도 재시청 및 구입이 가능. 2030세대가 주로 시청하던 '라이브커머스'가 코로나 이후 TV홈쇼핑에 친숙한 4060세대에까지 확장될 조짐을 보이는 중. 네이버와 카카오는 벌써부터 화력을 집중하기 시작.