[📈 비즈니스의 성장을 위한 지표 설정 및 관리법] 우리가 서비스를 운영하면서 처음 관찰하는 지표는 기본적인 서비스 성과 (아웃풋) 지표인데요, 아웃풋 지표는 우리가 관리할 수 없는 변수나 상황

[📈 비즈니스의 성장을 위한 지표 설정 및 관리법] 우리가 서비스를 운영하면서 처음 관찰하는 지표는 기본적인 서비스 성과 (아웃풋) 지표인데요, 아웃풋 지표는 우리가 관리할 수 없는 변수나 상황에 많이 영향을 받습니다 (예: 이번 주 연휴가 길어서 지난 주에 비해 이번 주 커리어리 방문 유저 수가 줄었다) 그래서 기본적인 아웃풋 지표 세팅 후에는 우리가 진짜 개선할 수 있는 적절한 인풋 지표를 찾고, 관리해야 합니다 그래야 유의미한 의사결정과 실제 행동 (a.k.a ‘그로스 레버’)으로 이어질 수 있기 때문이죠 이 과정을 잘 정리해둔 퍼블리 글이 있어서 소개해봅니다