[스타일쉐어의 PO 중심 조직 구성하기] PO의 역할: "가장 큰 권한은 어떤 일(프로젝트)을 할지 직접 선택해서 진행할 수 있다는 것 같다. 또, 실제 진행되어 가는 일이 미리 설정한 목표와 일치

[스타일쉐어의 PO 중심 조직 구성하기] PO의 역할: "가장 큰 권한은 어떤 일(프로젝트)을 할지 직접 선택해서 진행할 수 있다는 것 같다. 또, 실제 진행되어 가는 일이 미리 설정한 목표와 일치하는지, 그 목표가 달성이 됐는지 안 됐는지를 명확하게 볼 수 있다는 점이 기존과는 다른 부분이라 생각한다." 조직 개편 방법: "그래서 고객이 우리 서비스를 만날 때 겪는 문제를 중심으로 조직을 나누자는 얘기가 나왔다. 기존에는 조직을 유저를 잘 획득해서, 그 유저가 서비스에 잔존하도록 하는 식으로 조직을 구성했다면 지금은 ‘발견 -> 크리에이터 -> 커머스 검색 -> 구매 후 경험’이라는 네 스쿼드로 나뉘어서 움직인다. 유저들이 좋아하는 스타일과 상품을 잘 발견하도록 돕는 여정, 크리에이터들이 직접 자기 사진을 잘 올릴 수 있도록 돕는 여정, 전반적인 구매 여정, 그리고 이용자나 입점사가 상품을 잘 관리할 수 있도록 하는 여정을 각 단계별로 나눈 것이다."