๐Retention : ํ ๋ฒ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ ๊ณ ๊ฐ์ด '๋ค์' ์ฐพ์์ค๋ ๊ฒ, ๋๋ ๊ทธ๊ฒ์ ์ ๋ํ๊ธฐ ์ํ ํ์ _ ์ต๊ทผ ์ฐ๋ฆฌ ์๋น์ค์ ๋ง์ผํ ์ ์์ด '๋ฆฌํ ์ '์ ์ค์์ฑ์ด ์ผ๋ง๋ ํฐ ์ง ์ค๊ฐํ๊ณ ์
๐Retention : ํ ๋ฒ ์๋น์ค๋ฅผ ์ด์ฉํ ๊ณ ๊ฐ์ด '๋ค์' ์ฐพ์์ค๋ ๊ฒ, ๋๋ ๊ทธ๊ฒ์ ์ ๋ํ๊ธฐ ์ํ ํ์ _ ์ต๊ทผ ์ฐ๋ฆฌ ์๋น์ค์ ๋ง์ผํ ์ ์์ด '๋ฆฌํ ์ '์ ์ค์์ฑ์ด ์ผ๋ง๋ ํฐ ์ง ์ค๊ฐํ๊ณ ์๋ค. B2C์ ๋นํด ์ ์ฌ๊ณ ๊ฐ์ ๋ชจ์๊ฐ ๊ธ๊ฒฉํ ๋จ์ด์ง๋ B2B ์๋น์ค, ๊ทธ ์ค์์๋ ์ผ๋ถ ์ ์ข ์๊ฒ๋ง ํนํ ๊ฐ์น์๋ ์๋น์ค๋ค์ ๊ฒฝ์ฐ์๋ ํ ๋ฒ ๋ฐ๋ ค์จ ๊ณ ๊ฐ์ฌ๋ฅผ ๊ฒฝ์์ฌ์ ๋บ๊ฒผ์ ๋์ ํ๊ฒฉ์ด ํจ์ฌ ํฌ๊ฒ ๋ค๊ฐ์จ๋ค. ํ๋ณดํ ๊ณ ๊ฐ์ฌ๋ฅผ '์ด๋ฏธ ์ก์๋ ๋ฌผ๊ณ ๊ธฐ'๋ผ๊ณ ์๊ฐํด์ ์๋๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ช ์ฌํด์ผ๊ฒ ๋ค. UAC์ LTV์ ๊ด์ ์์ ๊ณ์ฐํด๋ณด๋ฉด ๋ฆฌํ ์ ์ ์ค์์ฑ์ ๋ง๋ ์๋๊ฒ ๋์์ง๋ค. 1๋ ๋จ์๋ก ๊ณ์ฝํ๋ ์๋น์ค์์ ํ ๋ฒ์ ๋ฆฌํ ์ ์ ๊ณ ๊ฐ์ฌ๋น LTV๋ฅผ ๋ ๋ฐฐ๋ก ๋๋ฆด ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ด๋ฉฐ ROAS๋ ๊ทธ๋งํผ ๋ฐ์ด์ค๋ฅด๊ฒ ๋๋ค. ๋ฆฌํ ์ ์ ๋ํ ์ ์ฌ์ ์ธ ๊ณ ๋ฏผ๊ณผ ์๋์๋ ํฌ์๊ฐ ํ์ํ ์ด์ ๋ค. ๋ฐ๋๋ก ์ด๋ฏธ ๋์ ์ธ์ง๋๋ฅผ ๊ฐ์ง ๊ธ๋ก๋ฒ ์ ์ฒด์์ ์ฐ๋ฆฌ ์ชฝ์ผ๋ก ์ ํํด์ค๋, ์ฆ ๊ฒฝ์์ฌ๊ฐ ๋ฆฌํ ์ ์ ์คํจํ ๊ณ ๊ฐ๋ค์ ๋ชฉ์๋ฆฌ์ ๊ท๊ธฐ์ธ์ด๋ฉด ๋์ฑ ๋ช ํํ ํต์ฌ ๊ฐ์น๋ฅผ ๋ง๋ค์ด๋ผ ์ ์์ ๊ฒ์ด๋ผ๋ ์๊ฐ๋ ๋ ๋ค. ์ด๋ฒ ๋ฌ์๋ ๊ณ์ฝ ์ข ๋ฃ์๊ธฐ๊ฐ ์๋ฐํ ๊ณ ๊ฐ์ฌ๋ค์ ๋์์ผ๋ก ์ ์ ํ ๋ฆฌ๋ง์ผํ ์ ๋ต์ ์ธ์๋ด์ผ๊ฒ ๋ค. ์ฐ๋ฆฌ ๊ฐ์ ๊ตฌ๋ ํ ์๋น์ค ์ด์์ ์์ด ์ ๋ง ์ค์ํ ํฌ์ธํธ๊ฐ ๋ ๊ฒ์ด๋ค.