* 아마존의 『순서 파괴』 꼭 읽어봐야 할 책이네요! [액션 플래닝을 위한 인풋 지표 찾기] 1) 제품과 관련된 지표를 모두 나열한다. 2) 지표들끼리 어떻게 연결돼 있는지 관계도를 그린다. 3)

* 아마존의 『순서 파괴』 꼭 읽어봐야 할 책이네요! [액션 플래닝을 위한 인풋 지표 찾기] 1) 제품과 관련된 지표를 모두 나열한다. 2) 지표들끼리 어떻게 연결돼 있는지 관계도를 그린다. 3) 회사 차원의 상위 지표들과 어떻게 연결돼 있는지 그린다. 4) 인풋 지표와 아웃풋 지표를 나눈다. 5) 실험과 데이터 분석을 통해 지표 간 관계가 올바르게 설정돼 있는지 확인한다. 끝없는 가설 검증: "예컨대, 위에서 '검색 가능한 콘텐츠 수가 많을수록 검색 정확도가 높아진다'라고 가정하고 두 지표의 관계를 설정했습니다. 하지만 실제로 수치를 확인했더니 두 지표 간의 상관관계가 잘 나타나지 않는다면 어떨까요? 콘텐츠 수는 많아졌지만 고객이 검색할 만한 콘텐츠 수는 그만큼 많아지지 않았음을 의심하고, 이 문제의 원인이 무엇인지 파악해야겠죠. 만약 상관관계를 파악하기 위한 데이터 자체가 없는 상황이라면 실험을 통해 확인해 보는 작업이 필요합니다."