비지니스를 성장시키는 단 하나의 지표, 어떻게 찾을까? 비지니스를 하다보면 정말 많은 데이터가 필요하다. LTV로 시작해서 Activation 관련지표 , Retention 관련지표 등 하늘의

비지니스를 성장시키는 단 하나의 지표, 어떻게 찾을까? 비지니스를 하다보면 정말 많은 데이터가 필요하다. LTV로 시작해서 Activation 관련지표 , Retention 관련지표 등 하늘의 별처럼 많은 지표들을 살펴보다 보면 길을 잃거나 흥미자체를 잃을 수 있다. 혹은 팀간에 서로 다른 지표를 챙기다 보면 서비스가 산으로 가는 경우도 흔하다. OMTM = One Metric That Matter 린 애널리틱스의 저자 Ben Yoskovitz는 OMTM을 일정 시간 동안 집중해야할 단 한가지 지표라고 정의한다. 그렇다고 해서 다른 지표를 측정하지 않거나 관심가질 필요가 없다는 것은 아니다. 우리는 데이터 바다에서 비지니스를 하고 있기 때문에 팀 구성원의 집중력을 한데 모으고 빠른 의사결정을 도울 지표가 필요하다. 예시) Airbnb = Nights booked Amplitude = Weekly Querying Users Salesforce = Average Records per Account Square = Gross Processing Volume North Star Metric 과의 차이점? NSM은 비지니스 전체 통틀어 동일한 하나의 지표이고 시간의 흐름에 따라 변하지 않는다. OMTM은 보통 2-4개월 동안 사용하고 시간이 흐름에 따라 재설정이 필요하고 팀별로 다르게 설정할 수 있다.