정치는 아부가 아니라 상황에 맞는 커뮤니케이션 커리어에 도움되는 아티클 265 최근 팀원 기획자에서 Product Owner가 된 인생의 후배가 이전에 몰랐던 함께 근무하는 팀원들의 모습을 보

정치는 아부가 아니라 상황에 맞는 커뮤니케이션 커리어에 도움되는 아티클 265 최근 팀원 기획자에서 Product Owner가 된 인생의 후배가 이전에 몰랐던 함께 근무하는 팀원들의 모습을 보고 너무 힘들다며 제게 하소연을 했습니다. 내게 주어진 일만 잘 처리하면 됐었는데 이제는 팀 구성원의 업무 우선순위를 정해야 하고 성과에 대한 피드백, 업무 동기부여까지 챙겨야 하는 일의 범위와 구성원 매니지먼트가 쉽지 않은 모양입니다. 그래서 요즘 초보 팀장과 리더십에 대한 콘텐츠가 많은 것 같습니다. 팀원과의 관계와 성과 달성이라는 두 마리 토끼를 어떻게 잡을 수 있는지 노하우를 알려주고 있는 것입니다. 오늘 소개하는 아티클은 조금 다른 관점의 리더십을 이야기하고 있습니다. ‘정치’라는 키워드를 통해 팀장에게 필요한 역량과 팀을 위해 팀장은 어떤 역할을 해야 하는지 이야기해 줍니다. 보통 회사에서 정치라고 하면 부정적인 의미로 느껴지는 것 같습니다. 일은 열심히 하지 않고 상사에게 아부하여 개인의 욕심을 채우기 위한 수단으로 해석되곤 하죠. 오늘 소개하는 아티클에서는 정치란 소통을 잘 하는 것이라고 정의합니다. 위와 아래로 막힘없이 소통을 잘 하려면 소통하는 사람을 이해하고, 소통하는 상황을 분석하라고 조언해 주고 있습니다. 그리고 팀장은 팀을 대표하는 역할이니 팀원의 수고가 헛되지 않도록 회사 내에서 업무 소통이 중요하다는 것을 강조합니다. 오늘 소개하는 아티클을 읽고, 본인이 팀장이든 팀원이든 리더십과 책임감, 주인의식을 발휘해 보면 좋겠습니다. 내가 속한 팀이 회사에서 기대하는 역할이 무엇인지 정의하고, 그 기대에 부응하기 위해 어떤 일을 해야하는지 생각해 봅시다. 그리고 동료, 상사와 소통할 때 어떻게 하면 우리가 열심히 하고 있는 일을 잘 공유할 수 있을지 고민해 보면 좋겠습니다 :) 팀장의 파워 게임 : 정치력이 필요한 순간 [ep.1] 저자 이리스 삶이란 우리의 인생 앞에 어떤 일이 생기느냐에 따라 결정되는 것이 아니라, 우리가 어떤 태도를 취하느냐에 따라 결정되는 것이다. - 존 호머 밀스 - 팀장의 세상은 팀원의 세상과 달랐다. 사원으로서 요구되던 '보고서 잘 쓰는 스킬'은 디폴트였다. 회사는 팀장급 중간 관리자에게 '일 잘하는 또 다른' 기술을 요구했다. 성과를 제대로 인정받고 드러내는 방법, 즉 단순한 아부나 라인 타기가 아니라 정당하게 성과를 인정받는 방법으로서의 '정치력'을 발휘할 때임을 민지는 직감했다. 정치력은 기본적으로 커뮤니케이션이다. 거기에 플러스 알파로 다양한 맥락에 대한 이해가 필요하겠다. 커뮤니케이션은 자신 혹은 팀을 평가하는 상대의 이해에서 시작되는 것이었다. 커뮤니케이션 맥락 파악의 기본은 '상대'와 '상황'에 대한 이해에서 출발한다. 성격이란 어떤 환경이나 상황에 대해 일관되게 표현하는 패턴이나 사고방식이다. 따라서 개인의 성격 특성을 알면 상대의 행동을 어느 정도 예측할 수 있다. 당연한 말처럼 느껴질 수 있겠지만, 놀랍게도 위기에 처할수록, 수세에 몰릴수록 변함없는 '상대의 진짜 성격'이 드러나기 마련이기에 정확하게 알 필요가 있다. 성격 요인을 판단하는 BIG5 모델 5가지 성격 특성 요소(Big Five personality traits) 또는 5요인모델(Five factor model, FFM)은 심리학에서 경험적인 조사와 연구를 통하여 정립한 성격 특성의 다섯 가지 주요한 요소 혹은 차원을 말한다. 신경성(Neuroticism), 외향성(Extraversion), 친화성(Agreeableness), 성실성(Conscientiousness), 경험에 대한 개방성(Openness to experience)의 다섯 가지 요소가 있으며, 현대 심리학에서 가장 널리 인정받고 있는 요인분석에 기반한 성격 이론 및 특성이론(trait theory)이다.