《UX 리서치와 A/B테스트의 공통점》 UX 리서처가 직접 A/B테스트를 하는 경우도 있지만, PM, BA 등 다른 직무와 협업해서 실험할 때가 많습니다. UX 리서치와 A/B테스트에는 공통점이
《UX 리서치와 A/B테스트의 공통점》 UX 리서처가 직접 A/B테스트를 하는 경우도 있지만, PM, BA 등 다른 직무와 협업해서 실험할 때가 많습니다. UX 리서치와 A/B테스트에는 공통점이 있습니다. 준비하는 과정인데요. UX 리서치를 할 때에도 '가설'을 중심으로 '테스트 방법', '결과를 판단할 지표'를 설정해야 합니다. 당근마켓에서 A/B테스트의 가이드로 제시하고 있는 내용을 랜딩페이지 A/B 테스트 사례와 함께 소개합니다. [ 큐레이터의 문장 🎒 ] 당근마켓 가이드에 따르면 A/B테스트 실험 제안자가 직접 5가지 항목을 작성해야 합니다. 1️⃣ 실험 가설 예상하는 원인과 결과에 대한 간결한 명제 (🥕 플로팅 배너를 귀찮아 하는 유저는 첫 화면에 고정되어 있는 CTA를 선호할 것이다) 2️⃣ 핵심 지표 실험의 목적 및 개선 목표에 해당하는 비즈니스 지표 (🥕 다운로드 CTA 클릭수, CTA 유입 이후 신규 회원 가입 유저 수) 3️⃣ 보조지표 핵심 지표 이외에 추가로 실험 결과 해석하기 위해서 참고할 지표(🥕 플로팅 배너 닫기 버튼 클릭 수) 4️⃣ 가드레일 지표 실험의 영향으로 떨어지면 안 되는 주요 비즈니스 지표 (🥕 랜딩페이지 유입 유저 수) 5️⃣ 실험을 위한 사전작업 개발 후 배포가 필요한지, 디자인/문구 변경이 필요한지 등의 변경 작업 (🥕 랜딩페이지 대안 디자인 제작 필요)