🏹이커머스에서 무엇보다 정확한 타깃팅이 필요한 이유 : 이커머스 프로덕트 기획 과정에서 우리가 흔히 빠지게 되는 저주에서 벗어나는 방법을 다룬 아티클입니다. [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣

🏹이커머스에서 무엇보다 정확한 타깃팅이 필요한 이유 : 이커머스 프로덕트 기획 과정에서 우리가 흔히 빠지게 되는 저주에서 벗어나는 방법을 다룬 아티클입니다. [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 이커머스 기획을 하다보면, 흔히 빠지게 되는 저주가 있는데 타겟을 너무 매스하고나 혹은 모호하게 잡고, 그로 인해 쇼핑몰의 UI/UX는 차별화된 지점 없이 애매해져, 고객은 버티컬 플랫폼으로 떠나 버리게 됩니다. 2️⃣ 또한 매출 증대를 위한 과정 속에서도, 프로모션은 단지 할인을 학습시켜, 미래의 거래액을 가불해오는 것에 그치고 그렇다고 외부 채널을 무분별하게 확장하다 보면 단기적으로 외형은 성장하지만, 자사몰은 약화되게 됩니다. 3️⃣ 결국 이러한 문제들의 근본 원인은 타겟팅이 집요하지 않기 떄문으로, 범용적 기능이란 단어는 그럴듯해보이지만, 결국 그 모호함으로 인하여 실패를 피할 수 있을진 몰라도, 결국 성공하지도 못하는 함정에 빠지게 되기 때문입니다. 💡기묘한 관점➕ 흔히 레거시 조직에서 이커머스, 혹은 IT비즈니스를 잘 하지 못하는 이유도 결국 타겟팅이 뾰족하지 않아서 입니다. 이들은 과거의 성공 경험이 있고, 이를 바탕으로 새로운 사업에서도 실패 없이, 동시에 큰 외형을 거두고자 하는데요. 그러다 보면 차별화된 강점을 상실하고, 그저 적자 구조로 근근히 버티는 사업이 되기 마련입니다. J커브는 고사하고 말입니다. 결국 이를 극복하려면 안전지대에서 벗어나야 합니다. 시작은 미약하더라도, 그리고 실패할 확률이 있더라도 과감히 도전하고 디테일하게 타겟팅한 후 접근해야 합니다. 물론 그러면 당연히 망하는 경우도 생겨납니다. 하지만 그런 리스크 없이는 결코 성공할 수 없다는 걸 기억해야 할 겁니다. 📕『기묘한 이커머스 이야기』 책 보러가기 https://bit.ly/3hEicxg 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e