“어떻게 하면, 같은 마케팅 비용으로 가장 효과적인 이벤트를 진행할 수 있을까?” 마케터의 영원한 숙제 중 하나 입니다. 이벤트 없이 제품이나 서비스를 알리기가 여간 어려운 일은 아니죠. 거기에
“어떻게 하면, 같은 마케팅 비용으로 가장 효과적인 이벤트를 진행할 수 있을까?” 마케터의 영원한 숙제 중 하나 입니다. 이벤트 없이 제품이나 서비스를 알리기가 여간 어려운 일은 아니죠. 거기에 비용대비 효과를 끊임없이 챌린지 받다보면 이벤트 매력이 떨어지기 쉽습니다. 이와 관련된 재밌는 설문조사인데 이벤트가 효과가 있다는 사실에 안도하게 되네요. 다만 이벤트로 들어온 고객이 타 방식으로 들어온 고객대비 잔존율이나 활동성이 좋지 않은 것도 사실이라 적당한 수준의 밸런스가 가장 중요합니다. [내용요약] 1. 이벤트를 참여해본 경험은? - 조사결과, 응답자의 67%가 이벤트에 참여해본 경험이 있다 👉20~40대 사용자들이 상대적으로 참여율이 높고, 10대와 60대는 50% 수준으로 낮음 2. 이벤트 마케팅은 정말 효과가 있을까? - 응답자중 58%가 이벤트 참여 후 해당 브랜드 상품을 구매하거나 서비스를 사용한 경험이 있다. 👉특히 30대 사용자는 70% 이상이 해당 브랜드나 서비스를 사용해봤다고 답변 3. 이벤트 참여를 하게 되는 기준은? - 1순위 당첨 상품(40.9%), 2순위 당첨확률(31.7%), 3순위 이벤트 참여 난이도(15.7%) 순 4. 가장 선호하는 상품은? - 연령별로 차이가 있으며, 10대는 태블릿PC, 20대는 커피 기프티콘, 30~60대는 백화점 상품권을 선호 5. 만약 룰렛 이벤트에 참여한다면, 어떤 당첨 확률을 가진 이벤트에 참여하고 싶은가요? - 세가지 선택지를 주었는데 [10명이 10만 원 당첨], [100명이 1만 원 당첨], [1,000명이 1천 원 당첨] 중 중간이 가장 많았으나 나머지와 큰 차이를 보이진 않음 👉10대 사용자들은 다른 연령에 비해 당첨확률은 낮지만 보상이 높은 이벤트 선호가 높음 6. 절대로 참여하지 않을 이벤트는? - 1위 : 이벤트 참여 방법이 복잡할 때(28%) - 2위 : 개인정보(이름, 연락처 등)를 요구할 때 - 3위 : SNS에 원치 않는 게시물을 공유해야 할 때 - 4위 : 이벤트 당첨 확률이 너무 낮을 때 👉10대 사용자들은 다른 연령에 비해 당첨확률은 낮지만 보상이 높은 이벤트 선호가 높음 7. 가장 선호하는 이벤트 방식은? -1위 : 당첨 룰렛 돌리기 (36%) -2위 : 퀴즈 정답을 댓글로 달기 (20%) -3위 : 설문조사에 응답하기 (19%) -4위 : 앱 설치하고 인증하기 (13%) -5위 : 상품 구매하고 리뷰 쓰기 (7%) -6위 : SNS에 게시물 공유하기 (4%) -7위 : SNS 친구를 태그하여 댓글 달기 (2%) https://platum.kr/archives/183889