마케팅의 핵심 키워드는 "공감" . 우리가 하고 싶은 이야기 말고, 그들이 듣고 싶은 이야기를 건네는 것의 중요성. "소비자가 구매를 결정하는 데 있어 가장 중요한 기준은 "이 제품이 나에게 어
마케팅의 핵심 키워드는 "공감" . 우리가 하고 싶은 이야기 말고, 그들이 듣고 싶은 이야기를 건네는 것의 중요성. "소비자가 구매를 결정하는 데 있어 가장 중요한 기준은 "이 제품이 나에게 어떤 혜택을 줄 것인가?"입니다. 그렇기 때문에 소비자의 입장에서 그들의 어려움에 '공감'하고, 그 어려움을 포착해줄 수 있는 솔루션으로서 우리 제품을 소개해야 합니다."