넷플릭스는 지난 4월 중순부터 TV 프로그램이나 영화에 대한 평가가 단순히 "좋아요" 이상을 보증할 때 "더블 썸업(double thumbs up): 쌍따봉" 이라는 새로운 사용자 평가 옵션 UI를

넷플릭스는 지난 4월 중순부터 TV 프로그램이나 영화에 대한 평가가 단순히 "좋아요" 이상을 보증할 때 "더블 썸업(double thumbs up): 쌍따봉" 이라는 새로운 사용자 평가 옵션 UI를 공개했습니다. TV, 웹, Android 및 iOS 모바일 장치의 싫어요 와 좋아요 버튼 옆에 이 옵션이 있습니다. 1. 이 쌍따봉 옵션은 '왜' 도입?? 넷플릭스의 설명으로는 감정이 단순히 좋아하거나 싫어할 수 있다는 것을 넘어 정말로 그것에 빠져있을 때 그것을 전달받을 수 있는 추가적인 방법을 제공했다고 합니다. 2. "좋아요"와 "무엇"이 다른가요? "좋아요"는 내가 무엇을 좋아했는지 알려주므로 그것과 유사한 추천을 제공합니다. "쌍따봉"은 내가 무엇을 좋아했는지 알려주는것을 넘어서, 추천 사항을 더욱 구체적으로 심도있게 제공합니다. 예를 들어 오징어 게임을 좋아했다면 그 출연한 배우들이나 감독이 연출한 작품, 혹은 비슷한 장르의 영화 리스트가 추천에 올라올것이라고 합니다. 3. 자신이 좋아하는 프로그램과 정말 사랑하는 프로그램에 대한 데이터를 구별하는 것이 중요하다 4. 데이터를 "어떻게" 이용할 것인가? (김PM의 추론) Like 좋아요의 속성은 선형linear의 형태를 띠고 쌓이는 누적숫자를 통해 추천 알고리듬이 존재한다면, Love 쌍따봉은 가중된 증가 속도로 추천 알고리듬이 동작할것입니다. 즉 500개의 좋아요 보다, 100개의 쌍따봉이 훨씬 더 추천 알고리듬의 우선순위로 동작할 것입니다. 'Love'라고 하는 감정의 강도가 이 우선순위에 훨씬 더 큰 영향력을 행사하기 때문입니다.