"왜 경쟁사는 이 사업에 들어오지 않았지?" "정말 우리에게 이 사업이 필요한가?" "투자 비용은 어디에 집중되고, 어떻게 절감할 수 있지?" 인정받는 실무자는 이에 부응하는 '좋은 답'을 제시한

"왜 경쟁사는 이 사업에 들어오지 않았지?" "정말 우리에게 이 사업이 필요한가?" "투자 비용은 어디에 집중되고, 어떻게 절감할 수 있지?" 인정받는 실무자는 이에 부응하는 '좋은 답'을 제시한다. 그런데 부하직원에게 받은 기획서를 '읽으면 읽을수록 질문이 생긴다'고 가정해보자. 부하직원이 제출한 기획서를 검토하여 승인하기까지의 '결재'라는 과정은 생각보다 쉽지 않다. 기획서에 담긴 생각과 의견을 발리 알아채야 하고, 사실 여부와 실현 가능성 등을 재차 확인해야 하며, 앞뒤가 어긋난 논리도 끼워 맞추며 읽어야 한다. 결과에 따른 책임과 함께 상당한 스트레스가 따라붙는다. 경영진은 자신의 궁금증을 기획서를 통해 해결하고자 한다. 기획서를 읽을수록 '상황-문제-해결 방향-실행 방법'에 대한 정보와 의견이 정리됨은 물론 과제 결과물의 최종책임자(결재권자)로서 생기는 여러 질문이 순서대로 해결되는 것이 가장 좋은 기획서다. 좋은 경영진, 좋은 팀장일수록 좋은 질문을 하고, 좋은 실무자일수록 이에 대한 좋은 답을 찾아 기획서에 담는다. 기획서의 핵심과 본질, 목적을 탐구하는 질문을 스스로 만들어 조사하고 분석하자. "최고의 기획서란 경영진의 질문을 순서대로 해결해주는 것이다." 박혁종, 중