회사에 리더가 필요할 때 보통 상사들은 팀에서 가장 일 잘하는 사람을 추천하곤 합니다. 하지만 이렇게 추천된 이들 중 일부는 성공적인 리더가 되는데 실패합니다. 좋은 리더로 정착하지 못한 직원은

회사에 리더가 필요할 때 보통 상사들은 팀에서 가장 일 잘하는 사람을 추천하곤 합니다. 하지만 이렇게 추천된 이들 중 일부는 성공적인 리더가 되는데 실패합니다. 좋은 리더로 정착하지 못한 직원은 보통 조직을 떠나게 됩니다. 회사 입장에서는 큰 손실입니다. 리더도 잃고, 가장 일 잘하는 직원도 잃었기 때문이죠. 결국 모두가 손해인 셈입니다. 그렇다면 도대체 똑같이 일 잘하는 직원들이 리더가 됐는데, 왜 누구는 성공하고 누구는 실패하는 걸까요? 이에 대한 답을 한 연구결과에서 찾을 수 있습니다. 한 매체가 직장인 7,000명을 대상으로 ‘일 잘하는 사람의 특징’에 대해 분석했는데요. 이들에게는 ‘도전적인 목표를 세우기, 일관성, 전문지식과 기술, 결과를 이끌어내기, 문제를 예상하고 해결하기, 솔선수범 하기, 협동하기’의 7가지 스킬이 있었습니다. 하지만 이 역량들은 대부분 ‘개인적인’ 스킬과 효율성에 대한 것입니다. 사실 이 개인적인 스킬들이 일을 잘하기 위해서 꼭 필요한 필수 역량이긴 합니다. 그러나 리더의 자질에 필요한 역량은 따로 있습니다. 바로 마지막 특징인 ‘협동'에 관한 것입니다. 이는 개인적인 성과보다는 팀을 위한 능력으로 귀결되죠. 데이터에 따르면, 성공적인 리더들에게서는 다음과 같은 특징들이 발견된다고 합니다. 1️⃣피드백과 개인적인 변화를 받아들이기 리더가 되기 위해 가장 필요한 핵심 스킬은 바로 다른 사람들로부터의 피드백에 열려 있어야 한다는 것입니다. 자신을 좀 더 잘 알고, 계속 발전하기 위해서 나에게 끊임없는 질문을 던지는 것이죠. 2️⃣다른 사람의 성장을 돕기 모든 리더는 다른 사람들의 성장에 관심을 기울여야 합니다. 조직 구성원이 자신의 발전에 집중할 때, 매니저는 이들의 성장을 돕는데 힘을 써야 하는 것이죠. 팀원들에게 어떤 피드백이 필요한지 파악하는 것도 중요합니다. 3️⃣혁신을 두려워하지 않기 생산성에 집중하는 사람은 일을 더 효율적으로 하기위해 끊임없이 그 과정을 연구합니다. 반대로 리더들은 혁신적인 것이 항상 생산성으로 연결되지 않는다는 것을 강조하죠. 영감을 주는 리더들은 창의적인 것에 열린 마인드를 갖고 있으며, 창의성에는 어느 정도의 시간이 걸린다는 것을 이해합니다. 4️⃣의사소통에 능숙하기 리더에게 가장 중요한 능력 중 하나는 다른 사람들에게 자신의 생각을 전달할 때, 그들을 사로잡을 수 있는 매력적인 스킬이 있어야 한다는 것입니다. 물론 일 잘하는 직원들도 어느 정도의 소통 능력은 갖췄겠지만, 주요 의사결정을 이끌어 낼 정도는 아닐 것입니다. 5️⃣좋은 대인관계를 갖기 대인관계는 효율적인 리더가 되기 위해 필요한 요건입니다. ‘감성지능’에 관한 것인데요. 일 잘하는 직원들이 모두 ‘은둔자’나 ‘괴팍한 사람’이라는 뜻은 아니지만, 감성지능이 없어도 맡은 일을 잘 하는데 큰 문제는 없습니다. 그래서 이는 리더들에게 더 필요한 스킬이라고 할 수 있습니다. 6️⃣조직의 변화에 적극적으로 참여하기 일 잘하는 직원들은 자기 중심적일 수 있지만, 조직의 리더라면 자신보다 조직을 먼저 생각해야 합니다. ✅일 잘하고 생산성 높은 리더들 중 23%는 위에 언급한 6가지 스킬이 부족한 것으로 나타났습니다. 이 말은 곧 리더들 중 1/4은 일을 잘해서 승진했지만, 결국에는 가장 일 못하는 매니저로 끝날 수도 있다는 것입니다. 그런데 만약 일 잘하는 직원이 오랜 시간에 걸쳐 ‘리더가 되기 위한 자질’을 습득했다면 이야기는 달라질 것입니다. 개인적으로 일 잘하는 직원에게 필요한 능력과 성공적인 리더로 정착하기 위해 갖춰야 할 능력이 꼭 일치하지는 않는다는 것을 알아야 합니다. 그리고 리더가 되기 위해 필요한 능력들은 리더가 되기 전, 팀원때부터 배워두는 게 좋습니다. 때문에 일부 기업들은 훌륭한 매니저로 키우기 위해 평사원때부터 이런 교육들을 실시하기도 합니다. 흔히 리더로 승진한 후에 일을 하다 보면 역량이 갖춰질 것이라고 생각하지만, 사실 이런 역량들을 키우는 데는 많은 시간과 노력이 필요하기 때문입니다. 그러니 리더십 스킬은 되도록 빨리 기르세요. 그래야 일을 잘해서 리더로 승진했을 때, 역시나 성공적인 리더로 잘 정착할테니까요.