✨UX Research를 수행할 때 가장 중요한 것 - 사용자 중심으로 제품을 만들려면, 사용자를 직접 만나야 함 - 보통 Data 기반으로 의사결정을 하려고 할 때, 많이 선택하는 것이 A/B

✨UX Research를 수행할 때 가장 중요한 것 - 사용자 중심으로 제품을 만들려면, 사용자를 직접 만나야 함 - 보통 Data 기반으로 의사결정을 하려고 할 때, 많이 선택하는 것이 A/B Test. 이 A/B Test가 사용자를 고려한 Solution에 대한 테스트가 아닐 수 있음 - 사용자가 원하는 것이 내가 테스트하려는 A/B 안에 없을 수도 있음. 따라서 내가 사용자가 아니라는 것을 인정하고 의식적으로도 떠올려야 함 ✨UX Researcher의 역할 - 명확한 해답을 제시하는 것이 아니라, safety guard를 만들어서 실패할 확률을 줄여주는 것 - 그 안에서 제품을 만드는 동료들이 마음껏 자유롭게 일할 수 있도록 도와주는 것 - 사용자의 입장을 객관적으로 설명하고 잘 전달할 수 있어야 함 ✨같이 보면 좋은 영상