- 고객 전략을 위해 다양한 기업과 미팅을 해보면, 비즈니스와 제품에 집중하지만 우리 제품에 반응할 고객을 잊어버리는 경우를 아주 많이 접합니다. - 우리 회사가 몇 번째 라운드에서 투자를 받았

- 고객 전략을 위해 다양한 기업과 미팅을 해보면, 비즈니스와 제품에 집중하지만 우리 제품에 반응할 고객을 잊어버리는 경우를 아주 많이 접합니다. - 우리 회사가 몇 번째 라운드에서 투자를 받았고 직원들이 몇 명인지가 비즈니스의 성공을 말해주지 않습니다. 지금 비즈니스가 고객과 연결되지 않으면 실패합니다. - 그러나 대부분의 첫 미팅에서 고객의 중요성을 인식하고 있는 분들은 많지 않습니다. 고객을 이미 알고 있다고 생각하거나, 고객이 계속 바뀌어 간다는 사실을 잊어버리죠. - 이 글은 그런 클라이언트를 너무 많이 접해본 어느 독일의 UX 리서처가 클라이언트에게 '고객'을 교육시키고 조직 내 모든 사람이 우리 고객을 상기시키는 도구로 원형을 사용할 것을 소개한 아티클입니다. - 좀 더 읽을만한 콘텐츠가 되도록 유니온B의 주관적 의역이 담겼습니다.