🔑 성과를 높이는 질문 방법 리더십 교육기관 CCL에서 기업가들에게 성공하는 리더의 필수 덕목을 물었더니 ‘질문하는 능력’이 1위였다고 합니다. 흔히 상사의 질문을 생각하면 “그거 다 됐어요

🔑 성과를 높이는 질문 방법 리더십 교육기관 CCL에서 기업가들에게 성공하는 리더의 필수 덕목을 물었더니 ‘질문하는 능력’이 1위였다고 합니다. 흔히 상사의 질문을 생각하면 “그거 다 됐어요?”가 떠오를 수 있지만🫠.. 여기서 1위로 뽑혔다는 ‘질문’은 그런 의미는 아닌 듯해요. 상대방에게 결정권을 넘겨주고 스스로 고민하고 판단하고 전략을 세우도록 설득하는 과정이 질문이란 형식을 입었다고 보는 게 맞을 거 같습니다. *답정일 경우 질문은 외려 역효과를 내니 그럴 땐 묻는 척하지 말고 그냥 의견을 밝힙시다.. 글에 소개된 리더가 해야 할 질문들은 4가지 요약. 1️⃣목표에 대한 질문 질문을 통하여 스스로가 회사에서 목표를 설정할 수 있도록 도와주는 것입니다. 2️⃣현재에 대한 질문 본인의 현재 위치를 스스로 평가할 수 있는 질문을 합니다. 3️⃣목표와 현실을 어떻게 좁힐지에 대한 질문 목표와 현재의 위치를 모두 파악했다면 어떻게 목표를 달성할 수 있을지에 대한 질문을 합니다. 4️⃣목표를 달성하는 것이 본인에게 어떤 의미를 갖고 있는지에 대한 질문 본인에게 어떤 도움을 줄 수 있을지 또는 원했던 목표를 달성한다면 어떤 것을 배울 수 있을지에 대한 질문을 합니다. 대화에 대한 좋은 글을 읽을 때마다 적용하는 사람에 따라 완전히 다른 적용이 나올 수 있겠다는 상상을 합니다(저 4가지 항목으로 상사가 날 괴롭히는 시나리오.. 충분히 상상되지 않으시나요..) 상호 신뢰가 부족한 관계에서는 목적이 있는 대화 테크닉을 적용하기 전에 일상적인 대화 문제부터 해결해야 할 거 같아요.