“보통 스타트업이 투자를 받으면 공격적으로는 12개월, 보수적으로 18개월쯤을 염두에 두고 돈을 쓴다. 이 기한이 도래하기 전까지 성과를 만들고, 다음 투자를 더 크게 받는 식으로 경주마처럼 달려간

“보통 스타트업이 투자를 받으면 공격적으로는 12개월, 보수적으로 18개월쯤을 염두에 두고 돈을 쓴다. 이 기한이 도래하기 전까지 성과를 만들고, 다음 투자를 더 크게 받는 식으로 경주마처럼 달려간다. 우리도 시리즈A부터 시리즈C까지 이런 과정을 밟았다. 2019년 450억원이라는 큰돈을 유치하고 나서 너무 공격적으로 광고, 홍보, 사람 채용에 돈을 썼다. 단계별로 성과가 나오면 비용, 사람을 투입하는 식이어야 하는데 큰 실수였다. 한 번이라도 회사가 원하는 타이밍에 펀딩이 안 되니 후폭풍이 얼마나 큰지 우리가 작년에 경험하지 않았나. ‘고객 감동’ 같은 미사여구가 아닌, 매출을 만들어야 한다. 다음 투자 유치가 없다고 생각해야 한다. 역설적으로 스타트업이 투자 유치가 필요 없을 때 가장 좋은 조건으로 투자를 받을 수 있다.”