난 오히려 좋아… 전문몰들이 GMV 신장을 위해 카테고리를 다각화하고 있습니다. 사실 저는 오늘의집에서 햇반이나 생수를 왜 안 파는지 오랫동안 의아했는데 올해부터 판매하는 것 같더라구요. 카테고
난 오히려 좋아… 전문몰들이 GMV 신장을 위해 카테고리를 다각화하고 있습니다. 사실 저는 오늘의집에서 햇반이나 생수를 왜 안 파는지 오랫동안 의아했는데 올해부터 판매하는 것 같더라구요. 카테고리를 늘리면 정체성을 잃어 고객이 떠날 것이라는 의견도 있지만, 개인적으로 저는 컬리와 배민의 서비스에 꽤 만족중입니다. “무엇을 팔 것인가” 보다는 “우리의 고객은 누구인가?” 에 잘 집중하고 있다는 느낌이 들어요.