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[ 오프라인의 경험을 온라인으로 옮긴다는 것은 ] 온라인에서 새로 생겨난 시장과 사업도 있지만, 오프라인의 경험들을 온라인으로 옮기고 시간과 공간의 제약을 기술로 뛰어넘어 더욱 많은 성장의 기회를

[ 오프라인의 경험을 온라인으로 옮긴다는 것은 ] 온라인에서 새로 생겨난 시장과 사업도 있지만, 오프라인의 경험들을 온라인으로 옮기고 시간과 공간의 제약을 기술로 뛰어넘어 더욱 많은 성장의 기회를 만드는 경우도 많습니다. 우리가 백화점의 특정 브랜드의 매장으로 들어가서 이런저런 상품을 눈으로 훓어보고, 특정 상품 앞에 멈춰서서 살펴보며 만져보거나 가격을 확인합니다. 직접 착용해보거나, 사용을 해보기도 하지요. 이후에 우리는 구매에 대한 결정을 하거나 그냥 매장을 빠져나오지요. (혹은 온라인에서 가격을 확인하죠) 이 쇼핑의 경험은 온라인에서 그대로 이어집니다. 메인 페이지, 푸쉬, 검색 등 다양한 경로를 통해 특정 상품의 상세 페이지에 접근하기도 하고 혹은 상품을 모아둔 상점의 페이지를 방문하기도 합니다. 구매결정을 위해 찜하기 혹은 장바구니에 상품을 넣어두고 비교하죠. 결제를 하는 상품도 있지만 그대로 계속 나두기도 하고요. 라이브 커머스도 결국 본질은 오프라인의 상품을 확인하는 과정을 좀 더 디지털 기술을 통해 쉽게 도와 구매결정을 쉽게, 더 많은 구매를 일으키게 만드는 것이겠고요. 구매 전환에서 가장 중요한 오프라인에서 상품을 집어들고 살펴보는 단계, 온라인의 상세페이지에 필요한 정보들에 대한 글입니다.

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