🛵아마존이 배달앱까지 진출한다는데, 무슨 일이 일어날까요? : 아마존 프라임이 그럽허브의 무료 배달 혜택을 제공한다는 것의 함의를 다룬 아티클입니다. [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 아마존이

🛵아마존이 배달앱까지 진출한다는데, 무슨 일이 일어날까요? : 아마존 프라임이 그럽허브의 무료 배달 혜택을 제공한다는 것의 함의를 다룬 아티클입니다. [아티클 3문장 요약📑] 1️⃣ 아마존이 유료 멤버십 아마존 프라임이 제공하는 혜택에 미국 3위의 배달 앱 업체 그럽허브의 무료 배달을 더한다고 발표를 하였는데, 물론 처음 1년 간만 무료로 혜택이 제공되는 형태이지만, 프라임 가입자 수가 미국 내에만 무려 1억 5천만 명에 달하기 때문에 상당한 파급력을 끼칠 것으로 보입니다. 2️⃣ 놀랍게도 아마존의 음식 배달 시장 진출은 처음이 아닌데, 시애틀에서 아마존 레스토랑이라는 서비스를 선보였다가 철수한 바 있고, 이후에도 영국의 배달 서비스 딜리버루에 투자하는 등 끊임 없이 문을 두드리고 있는데, 이는 라스트마일 배송에서 이륜차 기반 물류가 상당히 중요하고, 특히나 최근 인스타카트, 고퍼프 등이 이를 기반으로 온라인 식료품 시장 내의 영향력을 늘리고 있어, 이를 견제할 필요가 있기 때문입니다. 3️⃣ 이와 같은 아마존의 움직임이 중요한 것은, 국내에 있는 아마존바라기 쿠팡이 이와 비슷한 행보를 보일 가능성이 높기 때문으로, 이미 쿠팡이츠라는 배달 앱 서비스를 가지고 있고, 쿠팡이츠마트를 통해 퀵커머스 시장에도 진출한 터라, 로켓와우라는 국내 1위 유료 멤버십에 배달 앱 혜택을 더할지가 주목받고 있습니다. 💡기묘한 관점➕ 아마존이 끝까지 미련을 버리지 못할 정도로 음식 배달 서비스는 물류 측면이나, 온라인 식료품 시장의 관점에서 매우 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 당장은 둘의 거리가 멀어 보이나, 언젠가는 합쳐질 거란 의미이죠. 그래서 시장의 헤게모니를 지키기 위해선 배달 앱 시장에 진출해야 하는 거고요. 그런 면에서 쿠팡이츠는 오히려 원조 아마존보다 빠르고 과감하게 움직여 성공한 대표적인 사례가 아닐까 싶은데요. 다만 아마존처럼 전격적으로 로켓와우에 무료 배달 혜택을 한정적으로라도 더하기엔 당장의 수익성이 문제입니다. 시장이 작년만 같았어도 과감하게 지르지 않았을까 싶지만, 올해는 흑자 전환하기 바쁜 쿠팡이니까요. 그렇다고 배민, 요기요 등 다른 배달앱 업체들이 안심하기 이른 건, 쿠팡의 수익 개선 속도가 시장 혹은 심지어 내부의 예측보다 빠르게 되어가고 있다는 겁니다. 따라서 로켓와우와 쿠팡이츠의 결합, 올해는 힘들더라도 내년 정도엔 충분히 가능한 시나리오가 아닐까 싶네요. 📕『기묘한 이커머스 이야기』 책 보러가기 https://bit.ly/3hEicxg 🥤트렌드라이트 구독하기 https://bit.ly/3iSbx4e