[Wise Up Club] 말 그릇을 키우는 비법 [주요 내용] ▪ 사람은 누구나 자기만의 말 그릇을 가지고 있습니다. ▪ 사람마다 말하는 스타일을 크게 두 가지로 나눠보면 다음과 같습니다.
[Wise Up Club] 말 그릇을 키우는 비법 [주요 내용] ▪ 사람은 누구나 자기만의 말 그릇을 가지고 있습니다. ▪ 사람마다 말하는 스타일을 크게 두 가지로 나눠보면 다음과 같습니다. ◽ 피구형: 상대가 어떻게 받는지는 관심이 없고, 나만 화끈하게 말하면 되는 사람 ex. 날카로운 말을 하고, 나니까 이렇게 말해주는거야... ◽ 캐치볼형: 상대가 잘 받아낼 수 있도록 조절할 수 있는 힘이 있는 사람. 상대의 입장 을 고려하여 더 나은 말을 할 수 있습니다. ▪ 말 그릇이 큰 사람들의 특징은 캐치볼형의 스타일을 가지고 있으며, 피구형으로 말하는 사람을 대할 때에도 잘 받아낼 수 있습니다. ▪ 말을 잘 받아내는 방법, 말에 걸려 넘어지지 않고, 사람의 마음을 받아내는 방법 ◽ 나를 공격하려는 것이 아니다. ◽ 저 사람에게도 처음에는 좋은 의도가 있었다. (처음에 좋은 마음으로 대화하는 '원석'을 모두 가지고 있으나, 말을 하는 과정에서 변 질되는 경우가 많습니다) ▪ 사람의 말은 배운 대로 되지 않고, 배인 대로 됩니다. ▪ 사람의 말은 기술의 문제 이전에 사람을 이해해야 하는 이야기입니다. 우리의 말이 안 좋을 때 내가 지금 어디가 안 좋은가? (심리적인 부분 등)를 생각해봐야 합니다. ▪ 사람의 말은 마음에서 나옵니다. 따라서 말 그릇을 키우려면 우리의 마음을 키우고, 자연스레 말이 자랄 수 있도록 해야합니다. [생각] 평소에 인간관계나 좋은 대화는 결국 '쌍방향 소통이다' 라는 생각을 많이 합니다. 아무리 좋은 생각을 가지고 말을 해도, 결국 그것을 듣는 상대방이 온전히 같은 의미로 받아들이지 못 한다면 전달 방식(표현)의 문제일 수도 있지만, 그것은 결국 상대방의 입장을 고려하지 못한 혼자만의 생각이기 때문이라고 생각했습니다. 쌍방향 소통을 하기 위해, 그리고 해당 영상에서 말하는 말 그릇을 키우기 위해서는 우선 상대방의 이야기를 잘 듣는 것(경청, 공감)이 중요하다는 생각을 합니다. 한 사람으로서도, 회사의 일원으로서도, 서로의 이야기를 잘 들을 수 있는 사람이 되도록 같이 노력해보면 어떨까요!