[광고 성과 도대체 왜 떨어질까?🤷🏻‍♀️] 이 글을 클릭한 분들이라면, 광고 집행 시 효율이 떨어져 난감했던 경험이 있을 것이라 생각된다. 광고 소재를 디벨롭 하고 예산을 많이 태워봐도 매출

[광고 성과 도대체 왜 떨어질까?🤷🏻‍♀️] 이 글을 클릭한 분들이라면, 광고 집행 시 효율이 떨어져 난감했던 경험이 있을 것이라 생각된다. 광고 소재를 디벨롭 하고 예산을 많이 태워봐도 매출이 늘고 있지 않다면 타겟팅이 잘 되고 있는지를 먼저 파악해야한다. 1️⃣ 모두를 잡으려고 하지말아라! 우리가 제공하는 상품을 많은 사람들이 사용하면 당연히 좋을 것이다. 하지만 모든 타겟들에게 좋은 광고 성과로 노출시키기가 어렵기 때문에 우리의 제품을 가장 필요로 하고 가장 설득 비용이 낮은 타겟이 누구인지를 찾는 과정이 필요하다. '우리의 상품이 어떤 상황에서 필요로 할까? 그들에게 정말 필요할까?' 와 같은 질문을 던져 제품의 궁극적인 목표와 기대하는 고객의 특징을 꼼꼼히 정의해보자. 2️⃣ 사용자와 구매자가 다른 경우를 고려하자 아동이나 청소년 물품의 경우 실구매자는 부모님, 사용자는 아이들인 경우가 많아 타겟 설정과 광고가 쉽지 않다. 이럴 경우에는 구매 영향력이 확보된 곳의 관리자를 타겟팅 하여 구매자를 디테일하게 세분화 시켜보자. 광고를 집행하며 고객의 관점에서 언제 우리의 상품이 필요한지에 대한 고민을 꾸준히 해야한다. 그래야 우리의 상품을 찾는 타겟이 보이며 명확한 타겟팅을 할 수 있다. 우리의 브랜드를 알리기 위한 광고보다는 우리의 중점 고객을 찾는 것에 초점을 두어 타겟에 대한 정의를 다시 한번 점검해본 후 고객의 관점에서 생각하여 전략을 세워 광고를 집행해보자.