[팔리는 제품을 넘어 습관이 되는 제품 만들기] 사용자가 내가 파는 상품, 기술, 제품을 자주 찾는 것은 너무나 행복한 일인데요. 그들이 습관적으로 우리 제품을 찾게 하는 방법을 잘 정리해둔 아티

[팔리는 제품을 넘어 습관이 되는 제품 만들기] 사용자가 내가 파는 상품, 기술, 제품을 자주 찾는 것은 너무나 행복한 일인데요. 그들이 습관적으로 우리 제품을 찾게 하는 방법을 잘 정리해둔 아티클이 있어 공유 드립니다👍 1. 단순하지만 강력한 연결고리 앵커 > [일상에서 하고 있는 행동] - [습관으로 만들고 싶은 행동] 연결하기. 다만 절대 습관의 강도를 과도하게 잡지 않기 2. 내/외부 트리거 고려하기 > 사용자에게 직접적으로 보여지는 외부적 자극 전달하기(ex. CTA, 지인추천) > 혹은 심리적으로 불편함을 느끼는 사용자의 감정을 읽고 해결해주기 3. 가변적 보상 제공하기 > 습관적으로 행동이 반복될 수 있도록 가변적인 보상을 제공하기(Like 슬롯머신) > 유튜브, 인스타그램 Pull to refresh가 대표적 가변적 보상 > 사회적 보상, 수렵 보상, 자아 보상의 차이 이해하기 4. 습관을 형성하는 두가지 요소 - 빈도와 타사 대비 유용성 > 사용자의 사용빈도는 복잡함을 벗긴 단순함에서 나온다 > Perceived Utility. 타사보다 제품이 유용하다고 느끼는 순간 재구매 고려 대상이 된다. 5. 아하 모먼트 제공하기 > 소비자가 나의 프로덕트를 계속 사용해야 할 이유를 지속적으로 제공하여 A-HA! 사운드 획득하기 6. 윤리적 측면 > 기술이 인간성을 침해하지 않도록.