[🙇 살면서 익혀야 할 단 하나의 인간관계 기술 "겸손"] 가장 중요한 리더십 역량 중 하나는 겸손함입니다. 겸손함은 오랜 시간에 거쳐 만들어지는 인성이라 역량을 기르는 게 어렵습니다. 하지만

[🙇 살면서 익혀야 할 단 하나의 인간관계 기술 "겸손"] 가장 중요한 리더십 역량 중 하나는 겸손함입니다. 겸손함은 오랜 시간에 거쳐 만들어지는 인성이라 역량을 기르는 게 어렵습니다. 하지만 ‘표현된 겸손함’은 충분히 학습과 개발이 가능하다는 것 알고 있나요? 저도 그동안 ‘표현된 겸손함’을 개발하기 위해 노력했고, 여전히 하는 중인데요, 마침 이 개념을 다룬 글을 만나서 소개합니다 1. 겸손함은 지능을 대체할 수 있는 사회적 기술이다. 2. 리더가 겸손할수록 부하직원의 직무만족과 직무열의가 높아져 이직율이 낮다는 결과도 있다. 구성원이든, 리더든 겸손성은 매우 중요한 사회적 관계 기술이라 할 수 있다. 3. 반드시 주목해야 할 점은 연구에 쓰인 변수가 내적인 겸손함이 아니라 표현된 겸손성이라는 것이다. 4. 즉, 타인의 눈에 겸손하게 말하고 겸손한 태도를 보이는 것이 성과와 리더십에 영향이 컸다. 표현된 겸손성은 내재된 겸손함에 비해 연습과 피드백으로 개발하기 쉽다. 5. 따라서 사회적 관계 장면에서 직장에서 겸손함을 염두에 두고 꾸준히 일관되게 실천할수록 조직 적응과 성과에 도움이 될 것이다 6. 마지막으로 연구에 쓰인 표현된 겸손성 측정 문항을 제시한다. 평가 목적이 아니라 개발 목적으로 문항을 읽어보고 실천해 보길 바란다. 1. 비판적 피드백이라 할지라도 항상 피드백을 적극적으로 구한다. 2. 일을 어떻게 해야 할지 모를 때 모른다고 솔직하게 말한다. 3. 자기보다 더 많은 지식과 스킬을 가진 사람이 언제나 존재한다는 사실을 인지하고 있다. 4. 다른 사람의 장점을 알아차리고 수용한다. 5. 다른 사람의 장점을 종종 칭찬한다. 6. 다른 사람의 기여에 대해 감사를 표한다. 7. 다른 사람들로부터 배우려는 의지가 있다. 8. 다른 사람의 아이디어에 열려 있다. 9. 다른 사람의 조언에 수용적인 태도를 보인다.