🤌🏻 PR인의 기획력, 어떻게 기르고 성장시킬까? 대화를 나누고 사람들과 관계를 맺어가는 걸 좋아하기에 PR업에 처음 들어올 때 크게 거부감이 없었어요. 그런데.. 막상 PR인이 되어 기자들을

🤌🏻 PR인의 기획력, 어떻게 기르고 성장시킬까? 대화를 나누고 사람들과 관계를 맺어가는 걸 좋아하기에 PR업에 처음 들어올 때 크게 거부감이 없었어요. 그런데.. 막상 PR인이 되어 기자들을 매일 만나고, 하루의 대부분의 시간을 내가 아닌 타인을 위해 써야하다보니 이런 관계중심적인 업에 회의감이 많이 들더라고요. 초년생 때는 그래서 ‘내가 PR을 진짜 계속 할 수 있을까?’ 지속가능성을 많이 고민 했습니다. 그렇게 연차가 1년 2년 쌓이고 PR환경도 서서히 변화하면서, 관계는 베이스일뿐, PR인의 몸값을 결정짓는 건 결국 ‘기획력’ 이라는 걸 자각하게 됐죠. 유능한 PR인이 되기 위해서 어떤 스킬을 집중해서 길러야 하는지 스스로 정리가 되면서 고민을 멈추었어요. 여준영 대표의 아티클을 읽으면서 너무 공감이 됐습니다. ‘PR은 기획이야!’ 라고 말해주고 있었거든요. 좋은 홍보 기획이란 무엇인지, 어떻게 길러나가야 할지 영감을 얻을 수 있습니다. 🔖 - 좋은 홍보 기획은 어떻게 나오나요. 여준영 대표는 “역순으로 일을 기획해야 한다”고 말합니다. “팝업스토어 여는 일을 맡은 사람이 있다고 쳐볼까요. 최고로 일이 잘됐다고 상상하면 결과가 뭘까요? 팝업 첫날부터 오픈런이 일어나겠죠. 그럼 거기서 출발하면 돼요. 그 사람들은 왜 줄을 서 있을까, 어디서 그 정보를 봤을까, 어떤 내용이기에 새벽부터 줄 설 결심을 했을까. 출발이 최고의 결과이기 때문에, 그 결과에 기여하지 않는 일은 끼어들 틈이 없어요. 그런데 대부분의 사람들은 그냥 자기 순서대로 일해요. 팝업을 여니까 일단 포스터를 만들어야지, 우리 SNS 계정에 올려야지, 보도자료도 내야지. 그런데 아무도 안 와요. 이런 식의 일이라고 편한 건 아니에요. 오히려 일의 양은 더 많아요. 중간에 ‘과연 이 일이 결과를 담보하는가’ 라는 질문만 없을 뿐이에요.” - “직원들이 기획을 잔뜩 해 오면 물어봐요. ‘이거 하면 결과가 어떻게 바뀌나요?’ 결과가 바뀔 일이 아니면 하지 말라고 해요. 결과에 대한 예측이 안 돼도 마찬가지예요. 전 무효한 일을 하는 사람이 조직에 가장 유해하다고 생각해요. 전 극단적인 질문을 자주 합니다. ‘자, 당신이 가져온 이 열 가지 계획을 단 하나도 실행하지 않았을 때 어떤 일이 벌어질까요. 제 생각엔 아무 일도 안 벌어질 것 같아요. 그런 일은 안 하는 게 맞습니다.’” - 좋은 홍보란 무엇일까요. “결과를 예측할 수 있는 홍보. ‘나는 공중에 이 이야기를 던졌다’는 건 아무 의미가 없어요. ‘나는 내 이야기가 사람들을 어떻게 움직이길 바랐고, 그들이 그렇게 움직였다’고 사후에 설명할 수 있는 홍보가 좋은 홍보예요.” - “지금 보면 제가 가진 재주는 어린 사람들에게 ‘한번 해보라’고 맡기는 거였던 것 같아요. 제가 시작한 모든 회사는 대부분 자본이나 사람도 없이 한 명의 직원에서 시작했어요. 그 직원에게 한 치수 큰 모자one size bigger hat를 씌워요.” - ‘열심히 인맥 쌓으러 다니다 보면 네가 아는 백 명이 생긴다. 묵묵히 네 일 잘하며 살다 보면 너를 아는 백 명이 생긴다. 네가 아는 백 명과 관계 유지하려면 백 번 관리해야 한다. 너를 아는 백 명과 관계 유지하려면 네가 너를 잘 관리하면 된다. 뭐가 맞겠니.’ - ‘보통의 기획자와 뛰어난 기획자, 둘 다 기획 전에 유사 사례들을 조사한다. 보통의 기획자가 남의 사례를 조사하는 이유는 그 사례를 자기 기획서에 담기 위함이고, 뛰어난 기획자가 남의 사례를 조사하는 이유는 그사례들이 자기 기획서에 들어있지 않게 하기 위함이다.’ - 그럼에도 그가 강조하는 것은 있습니다. ‘인간 관계에 대한 사려 깊음’입니다. 진심이 통하는 소수의 사람에게 마음을 다해 대하는 것이 중요하다고 합니다. 그건 홍보에서도 마찬가지라고요. “예전에 PR은 대형 미디어에 나가 프로덕트product를 띄우는 식이었다면, 지금은 불특정 다수의 사람이 프로덕트에 한 마디씩 보태야 브랜드 인지도가 올라가요. 그래서 좋은 PR인들은 기억해야 해요. 브랜드를 좋아해 주는 사람을요. 누가 내 제품을 홍보해주는지 알고 전략을 짜는 게, 그냥 홍보할 때보다 더 좋죠.”