우연히 만난 글. 친절한 서비스나 좋은 기능에도 적용되는 이야기같다. 무엇을 경험하게 해주느냐에 수많은 전문가와 사람들이 매달려 있지만, 결국 그게 그 사람들에게 어떻게 기억되는지 혹은 누군가의

우연히 만난 글. 친절한 서비스나 좋은 기능에도 적용되는 이야기같다. 무엇을 경험하게 해주느냐에 수많은 전문가와 사람들이 매달려 있지만, 결국 그게 그 사람들에게 어떻게 기억되는지 혹은 누군가의 기억에 감히 남을 수 있는 것들인지를 생각해보게된다.